MICE定制游从改变观念开始

    ■陆地

    人们常说：时间可以改变一个人。这句话是至理名言。

    不过，我们也常常遭遇这样的情形：并不需要太长时间，也许一个月，也许几天，甚至短短几个小时，我们的思想观念就大有不同，长期固有的认识受到颠覆和冲击，新的理念、新的思想即刻入住，令观点与观念在短时间内完成改变——没错，这就是旅行的力量。

    旅行，可以迅速地改变一个人。

    5月下旬，应某时尚网站邀约，笔者有幸参加了韩国的“美的旅程”，五天四晚的行程中，除了必要的参观韩国传统景点、品味韩国传统风味外，最有特殊意义的行程就是参观整形医院和在化妆室学习化妆。在韩国，美容行业与医疗整形行业发展迅速、日新月异，无论是审美还是技术在亚洲国家都堪称一流，甚至成为全民追逐的时尚。据未经考证的说法，韩国父母送给孩子18岁的“成人礼”，往往就是带其到整形医院整容。

    在整形医院参观，可以看到诸多的成功案例，他（她）们整形前后的形象被制作成一人高的塑料模板，在医院楼梯和走廊里进行展示，不管长成什么样子（before），整形后（after）都是大美女、大帅哥，让人不禁心驰神往；另外，在整形医院和化妆室，都有韩国的专业人士对你进行一对一的指导，对个人形象提出改善建议，可谓是教你一套完整的变美“攻略”。

    化妆室的老师会微笑着说：“接下来要注意了，我要告诉你一个独家的化妆小技巧哦！”这时，你才知道BB霜混着精华素涂在脸上会更滋润、涂完一遍打底还需要再涂一遍重点区域、睫毛膏涂完睫毛后用食指轻触会更卷翘……真是受益匪浅，而同时，韩国式爱美、追求美的精神，会立刻进入你的观念和审美的知识结构，打败以前那个从不化妆又爱偷懒的小人儿，重建你的审美观念……

    找到思想精髓的旅行，才是好的旅行；能够改变人生的旅行，才是精彩的旅行。

    而奖励旅行（Incentives）作为MICE的一部分，也该去寻求它给人们带来的价值。作为MICE行业从业者，你是否考虑过根据不同的目的地去策划不同的主题？是否考虑过根据不同的主题去设计不同的路线？是否考虑过根据不同的心理需要去构思更有心灵契合点的活动？要知道，带他们去看什么，他们就看到什么，而他们看到的感受到的，或许会改变他们的一生。

    有一次在新加坡转机，笔者参加了新加坡旅游局的FreeTour活动，即凡在新加坡转机、在樟宜机场停留超过两个小时以上的外籍游客，均可以跟随官方导游乘车游览狮城，中间可以选择下车自己逛，也可以随车游览一圈再回到机场。

    真正令人称绝的是FreeTour的设计与安排——

    比如在路线上，游览车不仅经过新加坡的著名旅游景点，更有意路过城市的“经济适用房”住宅区，导游会向大家介绍：看，这就是新加坡低收入人群住的地方，他们可以花不是很多的钱，从政府那里购买一套这样的房子（仔细一看，哎，比北京的商品房还好）……

    比如在活动细节体验的处理上，导游会让客人细心观察路边、住宅的花草树木，让客人体验新加坡的绿化成就，并解释说：新加坡是多移民国家，建国的时候城市荒芜，政府鼓励人们在自家周边种植花草树木，在大街上也可以种，种的越多，奖励越多……

    一趟游览下来，导游笑容拂面地讲着新加坡的各种好：医疗、教育、卫生、民族……而游客也在这场旅行中不知不觉建立起这样的观念：新加坡真是个和平、美丽、高度幸福的城市啊！

    也就是说，仅仅几个小时，游客就被这次旅行给“洗脑”了。