志高空调：战略卡位智能化拐点

    今年的中国空调产业，可以说，智能化是代表未来竞争的又一个战略高地，这意味着原本属于硬件制造商的空调企业，必须要跨界整合资源实现“软硬兼施”式发展和扩张。

    今年以来，海尔、长虹、美的、奥克斯等一些企业相继发布智能化战略，并在探索智能化时代的全新运营体系和商业模式，谁能掌控这轮新的产业领军机会呢？

    志高专注智能获得领先优势

    智能化对于空调企业来说，是一次从技术研发、产品升级、市场推广，到用户服务、渠道布局的系统化革命，改变的不只是空调产品的研发模式和空调企业的运营体系，更重要的是对传统空调企业和空调人的思维模式带来了巨大的冲击。

    从技术创新的角度来看，智能化跳出了传统空调以制冷技术为驱动的发展轨道，而是另起炉灶，建立起以软件技术驱动和用户体验为核心的全新发展轨道。从企业运营和人才管理的角度来看，空调企业必须整合互联网资源，建立以用户使用体验为核心的运营体系，吸引更多的互联网软件人才加入。

    今年刚刚迎来20周岁生日的志高集团，于1997年就展开了智能化产品的研发和技术储备，推出的语音空调、智能除霜空调被纳入国家星火计划。此后，志高推出的中央空调管道机器人、3核智能变频三超王空调等产品，也被认为是对智能控制技术与空调制冷技术不断实现“软硬融合”的升级换代成果。直到2012年，当众多空调企业还在为变频空调的推广普及、抢夺市场份额而奔波时，志高却令人意想不到地推出全球首款云空调和首个云服务中心。进入2014年，当众多空调企业刚刚拉开智能战略和智能产品的序幕时，志高已完成智能空调的终端销售门店的铺货和展示，进行了一年多的用户体验馆项目建设。

    商战没有偶然只有战略视野

    现在来看，志高在空调智能化上的“早布局、早启动”绝不是一次偶然和意外，而正是基于企业多年来一直所坚持并推动的“技术创新驱动”。正如志高空调董事长郑祖义博士所说，“回顾志高20年的发展历史，每一次的市场跨越和企业升级几乎都是围绕着产品、技术而展开。也正是专注于空调领域的技术沉淀，才使得志高可以一举拉开空调产业智能化大幕，并持续领跑。”

    基于此，志高在云空调服务平台的建设过程中，也采取了与同行不同的思路，基于自身对于空调智能化的了解，以及云空调两年多的市场化推广和应用，建立一个完全可以自主掌握的云平台、云中心，从而为今后实施智能空调的商业模式创新和变革，实施更多的创新和变革。

    可以预见，随着互联网已经成为每个人生活的重要组成部分，智能化也打破了企业与企业之间、产品与产品之间的隔阂，让人、智能空调、能源调节在一个智能化平台上得到了精准而细致的对接。当然，这也将为最早卡位云计算、智能化的志高空调注入一股新的动力。

    （子珍）