开启私人定制 酒仙网进军C2B
来源:中国贸易报
本报讯 近日,酒仙网电子商务股份有限公司(以下简称酒仙网)举办私人定制频道上线新闻发布会,宣布开启私人定制业务,以此进军C2B领域。
记者了解到,通过大数据分析,酒仙网对海量用户个性化需求进行整合,并与名酒厂家的自主定制直接对接,压缩中间环节,减少多级批发商的费用,降低流通成本,可以满足用户在特定节日、特定场合表达情感和纪念意义的个性化需求,并借助酒仙网的物流配送运营体系和严格的供应链管理确保用户体验。
通过前期的上游资源拓展,目前已经有包括茅台、五粮液、泸州老窖、汾酒、西凤、洋河、金六福等30多家酒企参与到酒仙网的私人定制业务中来。
目前,酒仙网专门成立了私人定制中心,管控整个定制酒业务流程。用户可直接进入酒仙网官网私人定制频道,按使用需求的不同,在二级菜单“单位定制服务”、“个人定制服务”、“名酒及个性化名酒推荐”等版块中选择。
定制过程中,用户提出个性化要求(为了保证酒质,酒体和酒瓶均采用原有形式,目前仅可接受外包装的个性化设定),确认图样并下单付款,私人定制中心接到订单中心反馈后,将成品酒、模板裸瓶和酒盒样板等原材料重新组合加工,将成品交由酒仙网的仓储中心打包发货,并提供完整的售后服务保障。
今年3月,在满足消费者计划性消费的基础上,酒仙网启动了O2O战略,为上游酒企削减运营成本、快速进入餐饮渠道、聚拢大量消费者提供了有效支持。此次借私人定制业务进军C2B领域,则是酒仙网从用户至上的理念出发,深度拥抱互联网思维的又一战略举措。
在酒仙网董事长郝鸿峰看来,O2O和C2B均是酒仙网为酒企提供电商综合服务的创新和延伸,解决了消费者不同层面的需求:B2C模式是针对消费者的计划性需求,O2O模式是针对消费者即时性需求,而C2B模式则是针对消费者的个性化需求,三者相辅相成,彼此促进。
有分析人士认为,作为酒类电商领袖,酒仙网的影响力日渐增强,但如何借助C2B开拓更广阔的市场空间,顺利实现用户的深度转化,并保障消费过程中的体验,还有待市场的检验。
(文川)