京东：中国最大的自营式电商企业

    根据第三方市场研究公司艾瑞咨询的数据，京东（JD.com）是中国最大的自营式电商企业，2013年在中国自营式电商市场的占有率为46.5%。京东的交易额（GMV）在2013年达到人民币1255亿元（约合207亿美元）。

    为了实现京东“互联网+”的战略，2014年4月，京东成立了两个子集团公司及一个子公司和一个事业部：京东商城集团、金融集团、拍拍网（子公司）和海外事业部。京东商城集团业务涵盖自营B2C、第三方开放平台及物流业务；金融集团将大力发展互联网金融事业；拍拍网继续聚焦于C2C（个人电子商务市场）领域；海外事业部致力于国际市场及业务的开发与拓展。

    京东为消费者提供愉悦的在线购物体验。通过内容丰富、人性化的网站（www.jd.com）和移动客户端，京东以富有竞争力的价格，提供13大类约4020万SKUs的丰富商品、卓越的服务，并且以快速可靠的方式送达消费者。另外，京东还为第三方卖家提供在线销售平台和物流等一系列增值服务。在中国的自营电商企业中，京东拥有最大的在线商品评论数据库，迄今为止约有近3亿条消费者留下的商品评价。

    京东拥有中国电商企业中规模最大的物流配送设施。京东自2007年开始自建物流体系，截至2014年3月31日，京东建立了7大物流中心,在全国36座城市建立了86个仓库。同时，还在全国495座城市拥有1620个配送站和214个自提点。凭借覆盖全国的物流配送设施以及超过20000名配送人员，京东70%的订单可以实现当日达或次日达。另外，京东还为消费者提供一系列专业的服务，如：GIS包裹实时追踪、售后100分、快速退换货以及家电上门安装等服务，保障用户享受到卓越、全面的物流配送和完整的“端对端”购物体验。

    京东在技术平台上的优势是达成以上成就的重要原因。京东是一家技术驱动型公司，从成立伊始就投入巨资开发完善可靠、能够不断升级、以电商应用服务为核心的自有技术平台。京东的技术平台目前日处理订单量最高可达3000万单，并可记录15亿个SKU的信息。京东将继续增强公司的技术平台实力，以便更好地提升内部运营效率，同时为合作伙伴提供卓越服务。