“免清洗”挑战传统洗衣 创新科技引领消费趋势

    ■本报记者  冉荷

    不知道怎么清洗洗衣机内桶，“洗衣缠绕”的问题怎么解决？

    今年7月，海尔针对洗衣机“内桶藏污纳垢”的问题迅速做出反应，推出全球首创的“免清洗”洗衣机，一举解决了长期以来波轮洗衣机内筒与外筒夹层日积月累，堆积污垢后滋生大量细菌的问题，创造性地完成了从洗干净衣服向干净地洗衣服的转变，从而完成了在洗衣机市场整体疲软背景下的成功逆袭。据了解，“免清洗”上市已44周，销量位居同类产品首位。

    “免清洗”挑战传统洗衣

    国家疾病预防控制中心的专家指出，“每次洗衣机工作时，残留在内桶上的细菌、污垢就会随水流与衣物接触，使得衣物越洗越脏，侵害家人健康”。据介绍，使用一年以上的洗衣机内桶可滋生深红酵母、绿脓杆菌、指甲隐球菌等大量病菌，不但会污染衣物，还会通过接触人体导致一系列疾病。

    如何从用户的生活细节出发，推出适合用户需求的产品？海尔凭借自身的技术创新实力，掀起了一场“从用户中来、到用户中去”的创新战役，力图通过创新科技解决用户实际生活中碰到的难题。

    借助于在全球打造的中、日、美、韩等五大技术创新平台，海尔进行了由用户需求为导入，再由创客和全球一流科研院所与技术专家组合的技术研发团队，基于对市场和用户需求的深入了解，最终在“以用户需求为中心”上实现了一款创新产品的问世。

    据了解，自海尔免清洗洗衣机上市以来，凭借其全球首创的“免洗内桶”特点吸引了众多消费者的关注。“免清洗”所采用的智慧球系统，可以在洗衣服的同时对洗衣机内桶进行清洗，从而避免了传统洗衣机内桶脏问题对衣物所造成的“二次污染”等问题。而“免清洗”采用的立式翻转的运行模式，也会在洗衣桨旋转时产生泉涌般水流，与洗衣机内桶配合形成双向旋转的水流，从而达到衣服“洗得净”、“不缠绕”的效果。

    在业内人士看来，海尔免清洗洗衣机的上市，不只是实现了波轮洗衣机洗涤方式、洗涤原理的创新，更创造性地完成了从洗干净衣服向干净地洗衣服的转变，在完成对市场刚性需求满足的同时，刺激并带动了新增需求。

    创新科技让精彩生活触手可及

    作为一款新上市的产品，在市场和消费者完全不了解的情况下，“免清洗”洗衣机在新品层出不穷的市场上一炮打响。

    在刚过去的“十一”黄金周期间，虽然全国主要家电卖场的洗衣机零售量和零售额分别出现了15%和11%的下跌幅度，但并未影响到被誉为年度明星产品“免清洗”洗衣机的火爆销售程度。

    家住南宁的黎先生是一位在油漆厂上班的工人，他对刚购买的免清洗洗衣机十分满意。他说：“家中的老洗衣机用了7年，即使刚洗完的衣服，感觉油漆味也没有彻底除去。一直挺心烦的，后来直销员帮我推荐了海尔免清洗洗衣机，我这才明白洗衣机的原理，原来我这衣服洗不干净是因为这内桶里面已经攒了7年的油漆污垢了。没想到海尔免清洗洗衣机的静音效果也很棒，衣服什么时间洗都可以，这点让我很意外”。

    而家有4个月大宝宝的叶先生除了被“免清洗”免洗内桶的特点吸引外，更是对免清洗的防缠绕功能青睐有加，他说为了健康超出预算也是值得的，现在洗完的衬衫都不再需要熨烫了。

    据悉，洗衣使用一段时间后，洗衣机内部就会堆积污垢。而海尔“免清洗”洗衣机内部的“智慧球”会在洗衣同时对洗衣机内部进行清洗，小球通过注入的水流在内外桶之间不断运动来解决内桶脏污附着和沉积的问题，从根本上避免了洗衣机“藏污纳垢”现象。

    作为全球洗衣机产业发展的新起点，“免清洗”产品给海尔洗衣机发展注入更多、更新的创新技术，推动企业从一款革命性产品向一系列革命性产品的创新与发展，同时也在互联网时代为全球洗衣机产业的转型升级和技术创新，开辟一条全新的道路。