解读方太：为什么用跨界的思路做洗碗机

    跨界，现已成为互联网上谈论最多的思维模式——那些微小的创新，正在改变着传统产业的格局。2015年方太水槽洗碗机的“未卖先火”，就是厨电产品的跨界思维对家电产业的又一次颠覆式革命。

    “中国家庭的洗碗习惯、厨房环境都与欧美不同，不能沿袭欧式洗碗机的老路。”方太洗碗机项目组负责人赵雪刚表示。从上世纪90年代的风光无限，到后专利时代的偃旗息鼓，洗碗机由盛转衰的根本原因，是国内市场低门槛造成的劳动密集型盲从——欧美传统产品不适应中国形状多变的厨具深度，且费水费电，清洗也不彻底。

    为改变这一状况，方太洗碗机运用跨界思维，打造出真正适合中国家庭“一餐一洗”清洗习惯的复合型产品形态，将传统洗碗机、果蔬净化机和水槽进行“三合一”跨界设计，被业界称为是一款颠覆公众对于洗碗机传统认知的“东方标准化产品”。

    据了解，方太这款产品兼备洗碗与果蔬净化的双重功能，同时采用与水槽一体化安装设计，既节省了安装空间，同时又解决了中国家庭厨房无处安装及要额外更改水路的烦恼。操作简单便捷，跨界实用。而从实际功能参数来看，其不仅在节水节电方面成效显著，更在洗碗效率和操作便捷性上遥遥领先目前市场同类产品。来自方太内部的资料显示，这款洗碗机标准清洗只需28分钟，每次用水量只需6升（手洗大约会用掉15-20升的水），而且完成整个洗碗工作只需0.32度电，折算不超过2毛钱。此外，其围绕人体工学进行的“台面上工作”和“上翻盖”设计，同时加入极简操作的“一键通”按键布局，使其在操作上更加便利，不仅符合广大中国消费者的使用习惯，也充分考虑到了特殊人群的需求，从而让洗碗这项工作变得“老少皆宜”。

    跨界也是“用户思维”的产物。可以说，正是在跨界思维模式的主导下，方太这款新型洗碗机无论从技术参数还是人性化设置方面，都将彻底改变传统厨具行业的行业规则，处处体现“用户思维”。赵雪刚介绍，方太组建了一支洗碗机研发设计团队，用3年时间走访了中国25个城市的1000多个家庭，邀请其中25位追求生活品质的“资深洗碗家”共同参与设计，经历了成千上万次测试和实验，终于研制出一款适合中国家庭需求的洗碗机。“用户思维闪烁的智慧使得方太洗碗机朝着‘神器’的方向发展，并确立了它区别于市面普通欧式洗碗机的四大差异化核心：一是安装简单，不占多余厨房空间，与厨房水槽跨界合一；二是适合中国家庭结构，2-5口人使用毫无压力；三是洗碗速度快，省水省电，比手洗还干净，适合中国家庭一餐一洗的习惯；四是高效去除农药残余，实现果蔬净化，吃的更放心。”赵雪刚说。

    据悉，2014年底，“方太新品洗碗神器Q码特权全网限量首发活动”在方太官方微信正式启动后，访问量急剧攀升。不拘一格的跨界用户思维，成就了方太洗碗机的火爆，同时也让中国洗碗机市场迎来了新的曙光。

    （张微雯）