阿里巴巴为外贸出口企业建诚信“星钻冠”

    ■本报记者  邢梦宇

    现阶段，随着互联网的飞速发展，外贸信息已经从不对称发展到了泛滥，风险也随之增大。对于买卖双方来讲，信用问题迫切需要解决。越是缺乏信诚信的地方，诚信的市场价值就越高。而在跨境电商领域，人们对于商家的信誉要求也异常严格。

    日前，阿里巴巴全球跨境平台alibaba.com正式宣布推出信用保障计划，为中国中小卖家率先建立类似于淘宝星钻冠的信用体系，同时针对海外卖家推出“你敢用我敢赔”的保障体系。

    据悉，阿里巴巴的信用保障计划已低调试运行一段时间，平台上的中小企业卖家向阿里巴巴提供资质证明（无欺诈、无知识产权侵权等），通过审核后，企业信息栏前亮个小灯，就意味着这个卖家参加了信用保障计划，换言之，阿里巴巴为其背书。

    为跨境企业授信

    “信保体系跟淘宝的星钻冠一样，可以累计担保金额，出口数据越大，阿里巴巴为卖家提供的担保金额就越大；卖家信用额度越高，诚信等级越高。”阿里巴巴相关人士在接受记者采访时表示。

    而这套信用保障体系背后的大数据，就是企业的真实出口数据。数据获取的方式，来自阿里巴巴“一达通”平台。

    事实上，阿里巴巴布局“一达通”也已经有一段时间了，从去年5月推出的每出口1美元补贴0.03元人民币的“补贴策略”，到7月推出的出口1美元可贷款1元人民币的“贷款策略”，阿里巴巴“一达通”提供的外贸综合服务，一直意在获取外贸出口的交易大数据。

    阿里巴巴集团副总裁、B2B事业群总裁吴敏芝曾介绍说，跨境电商平台通过支付来实现在线交易还有难度，但是已经可以通过服务（“一达通”为外贸企业提供通关退税等系列出口服务）来获取数据，实现在线交易。有了真实的交易数据，才有实现信用体系的可能。

    吴敏芝认为，信用体系以及支付宝的担保交易，对淘宝这样的2C平台发展至关重要。之前，B2B的跨境电商正是受没有信用体系的限制，才发展缓慢。信用保障体系的建立，将对B2B的跨境电商发展起到重要的推动作用。

    8万家中小卖家加入

    “今天，信息社会的经济发展越来越依赖于互联网，而基于互联网的诚信体系建设则更多地是用事实来说话，这个事实就是数据。”浙江大学教授陈德人说。

    据阿里巴巴外贸综合事业部总经理、信用保障产品负责人魏强介绍，目前在阿里巴巴平台注册的中国中小卖家约10万家，已经有8万多家申请加入信用保障体系，且这个数据还在不断攀升。

    “虽然之前的补贴和贷款政策也是很大的利好，但对我们来说，信用保障体系真正动了奶酪。”阿里巴巴信用保障体系的客户、河北廊坊市锐隆商贸有限公司总经理刘晓辰这么形容。

    今年1月初，刘晓辰的公司开始使用信保服务。“我们业务员就给客户发邮件介绍了一下阿里巴巴信保体系、我们被阿里巴巴信保授信额度的截图，以及万一发生问题会怎么处理等。第二天早上，就有美国客户下单。”刘晓辰说，他所经营的公司制造金属玻璃家具，一般来说，客户如果要求寄样品，下单最快要一个月，不寄样品下单最快也得两周。

    背书带来虹吸现象

    对刘晓辰这样的企业来说，有了信用保障，相当于获得了阿里巴巴的背书，海外的客户打消了很多顾虑，订单更多，下单更快，并且开始出现了虹吸现象，更多的大客户被吸引到阿里巴巴的平台上来，对整个中国制造以及出口都将带来改变。

    现在，晒信用额度已经成了跨境电商圈的一种新潮流，“晒信用就是晒财富。”刘晓辰说，如果前一周的授信额度是3.4万美元，第二个星期就累积到4.2万美元，而跟他经营规模类似的企业，因为早期在“一达通”积累了大量数据，授信额度是24万元人民币。“就像你去淘宝买东西，一样的商品你肯定倾向于选择销量高的皇冠卖家，而不是销量少的新卖家，所以我们要尽早把数据积累起来，信用额度越高生意也会越来越多。”他说。