三星深陷困境受制高额成本 中国员工待遇大不如前

    ■贾丽

    三星近日宣布，将在2015年“冻结”其韩国雇员的工资水平。这并不是三星首次在面临经营困境时，选择以“冻结”员工工资方式来过渡。

    虽然此次三星“冻结”的是韩国员工的工资水平，但在所剩无几的三星中国工厂里，工人的日子也不好过。

    受制高额成本  采用极端手段

    为阻止利润的下滑，三星不得不采取了极端手段。近日，三星电子宣布将“冻结”所在韩国的员工2015年工资水平，即基本工资全年固定，不再上调加薪。而三星此举正是受累于其连续多个季度以来的净利下滑。

    这是公司自2009年金融危机时隔6年后再次启动“冻结员工薪资”方案。

    据了解，早在2014年12月中旬，三星旗下各公司的高管人员就收到了将“冻结”明年年薪的电子邮件，“因为面临经营困境，所以高管人员应该以身作则，首先从自己做起”。而三星紧急启动“冻结”方案，乃是受业绩骤降和外部竞争加剧所迫。

    而三星公司业绩出现“断崖式”下滑并非偶

    然。在智能手机时代初期，霸主苹果一家独大，三星与其他手机厂商一样，主要靠运营商来销售手机，并没有任何品牌优势和特色。随着高端大屏新品的问世，豪华子品牌Galaxy的一战成名，三星这个优质电视机的代名词一跃成为智能手机市场的王者品牌。彼时，市场上三星大有取代苹果之势的言论铺天盖地。然而“成也萧何败萧何”，短短一年，三星利润骤降。

    “三星利润下跌，主因是产品竞争力出现下滑。三星手机在大屏高端市场受到苹果阻击，在中低端市场遭遇‘中华小酷联’等本土品牌的冲击。而致使三星公司利润骤降下降更重要的因素是，其在成本上几乎处于要失控的状态。”产业经济学家梁振鹏认为：“前几年三星手机等产品处于暴利时代，公司处于快速发展期，业绩迅速增长。企业虽然内部运营成本较高，然而受益于产品的高毛利，成本对公司内部运营效率的影响，尚不构成问题。这两年，随着三星产品竞争力下降，高成本成为阻碍公司业绩继续增长的突出障碍，三星公司成本控制、公司治理等方面的弊端不断暴露出来。”

    记者从三星内部人士处获悉，“三星未来还将继续裁员”。前几年，苹果在智能手机市场曾出现过战略上的失误。当其他厂商都在做高端大屏手机的时候，苹果在这方面却一直是缺失状态，使其失去了很多机会。而去年，iPhone6 Plus的发布弥补了苹果这方面的缺陷，三星引以为傲的大屏优势却不复存在。加之在印度等新兴市场的陆续失利，三星处于只能不断收缩自身战线的无奈境地，而裁员成为缩减开支的最为直接的方式。

    “出售资产、裁员、削减业务范围、不断退出竞争市场，三星陷入了被迫节流的窘境。‘冻结员工工资’是一般外资企业应对困境采取的常见方式，但因其让员工感到危机，不利于人心稳定和人才保护，是企业不得已情况下采取的较为极端的办法，三星此举说明其内部正面临非常严重的财务问题。”业内人士认为。

    三星中国员工  直指待遇不公

    如今，韩国的三星员工薪水不会增长，那么在中国的三星员工又将如何呢？

    一位三星西安工厂的员工告诉记者：“在入职前，三星一般会安排应聘者参加考试和培训，对工人要求较高，上岗的工人要时常加班。”

    据他描述，合同要求新员工培训两个月，服务公司必须满3年，培训6个月的员工，服务必须满4年。而如果员工在服务未满期间离职，必须给予公司赔偿，具体赔偿金额，合约里并没有明确。

    “合约中，员工需要赔钱的名目多达十几项，这样的合同将员工处于劣势地位，员工利益的保障并没有充分体现。与三星签订合约，就像签了卖身契。”有员工反映。

    也有员工认为：“其实三星对外员工要求并不像外界传言的那样苛刻，相对本土薪资水平来说，三星工厂工资待遇算不低，很多人都愿意来，工作满一年就有年假、生育假期。工资待遇高，三星自然对员工要求比较高。”

    一位专门负责三星工厂员工招聘的负责人称，三星近年来对工人要求格外严格也是出于无奈。“之前发现很多应聘者没有诚信，明明不懂操作和相关知识，却谎称自己具备这方面知识，在实际工作中损害公共财产。所以公司在聘用新员工时，不得不提高警惕，加大处罚力度。”

    虽然如此，但三星中国工厂员工无休止加班、合同内容不平等却是不争的事实。

    其实，三星在中国代工厂一直为外界病垢，屡屡深陷“血汗工厂”、“虐待中国劳工”、“不人道”等质疑，而三星中国工厂也被美国劳工权益保护组织直指，存在一系列严重的违法侵权问题，如强制超时加班、大量违法合同、非人待遇、滥用未成年工等。然而三星方面始终未采取更为彻底、有效的方式去根除顽疾。