海外建仓 几家欢喜几家愁

    ■本报记者  陶海青

    近年来，中国的跨境电商发展迅速。据统计数据显示，传统外贸年均增长率不足10%，而跨境电子商务正以30%以上的增长速度发展。商务部公布的数据也表明，跨境电商已成为中国进出口贸易增长最快的领域。

    然而，在跨境电商迅猛发展之际，网商们也遭遇到成长的烦恼，其中物流就是一大瓶颈。

    “在电子商务平台上进行跨国交易时，面临最大的挑战便是不稳定的物流配送体系。”eBay相关负责人曾公开表示，“一宗从中国境内到境外的网络外贸交易的物流配送周期一般在5-30天，时间波动相当大。在交易的过程中，物流配送的速度是影响境外买家购买体验的重要因素，进而影响卖家的销售表现。”

    数据显示，中国目前有20多万家企业从事在线出口业务，年交易额已超过2500亿美元。但对跨境电商卖家来说，物流一直是一个想要获取更高利润的短板。为此，跨境电商不得不另辟蹊径。

    “海外仓”正是在这样的市场诉求中诞生的。跨境电商纷纷选择在海外设仓，以规避贸易壁垒，并缩短交易时间。

    大型企业忙建仓

    俄罗斯是中国跨境电商企业最重要的市场之一。若被俄罗斯征收重税，中国网购商品将失去价格优势，进而失去俄罗斯的网购客户。因此，在俄罗斯建仓，甚至是设立分公司进行本土化运营就成为当务之急。

    2014年6月，中国对俄罗斯电子商务边境仓在哈尔滨开仓运营。边境仓投入使用后，俄罗斯网民网购中国商品到货时间由原来的15天缩短至约10天。目前，已有电商企业将货物存在边境仓。

    事实上，早在2012年，俄通收公司就创建了“中俄跨境电商物流服务平台”，并在中俄边境口岸城市绥芬河建立了边境仓，提供对俄贸易“仓储+清关+订单处理”的一站式电子商务供应链服务。

    除了边境仓，对俄物流企业还选择建海外仓。

    “‘海外仓’用传统外贸的方式走货到仓，售出后通过本土物流递送，这个销售是发生在本土的，所以限制就少了，能规避一些目标市场国的贸易壁垒。”大龙网跨境电商服务物流总监卢仁谦表示，公司去年与XRU（俄速递）在俄罗斯联合建设了“海外仓”。

    “去年，我们也选择了海外仓储模式配送商品。”跨境电商卖家阿朋称，其公司定期批量发货到海外仓储，客户下订单之后，再从海外仓储通过当地的快递公司发货，节省了时间。

    “尽管海外仓储的费用比此前通过邮政寄送的费用高，但无论是边境仓还是海外仓，都具备很多优势，最主要的优势在于消费者享受到的是是本土化购物，提升了客户满意度。”阿朋表示。

    除了在俄罗斯建仓，跨境电商也在美国、加拿大、西班牙等国建仓。

    尽管没有一项针对目前中国跨境电商在海外设立仓库的数量的统计，但一些大型跨境电商都瞄准了海外仓储，并且建仓呈现出爆发式增长。

    中小企业望仓兴叹

    物美价廉的商品往往能令很多国家的消费者动心。以苹果4S手机壳为例：俄罗斯卖6美元，中国卖3美元，还免费包邮。虽然中国产品价格低一半，但是如果用户在俄罗斯当天就可以拿到商品，而买中国的产品要等半个月甚至更长时间。价格优势和买家对等待时间的容忍度博弈之后，很多消费者还是因过长的物流周期而选择本地购。

    “国外客户远离中国，有的远在大洋彼岸，存在不信任感是必然的。”一家在义乌做服装生意的刘老板告诉记者,因为远洋物流不畅流失了很多潜在的客户。目前，物流成本过高。而最重要的备货供应环节，购完全依赖于经销商的订单，厂家无法控制。

    刘老板坦言：“去年到俄罗斯考察，发现俄罗斯地广人稀，虽然地皮便宜，但是用工成本相当高。建仓的资金恐怕不是一般企业能承受的，所以，至今仍在犹豫。现在还是沿用过去的做法，找货代公司，货代公司还给折扣，香港小包、中邮小包都很便宜。很多小卖家都选择这种物流方式。”

    “当然，对于中小企业来说，要以一己之力在海外建仓是非常困难的。一般的中小跨境电商企业都会选择第三方海外仓来储存自己的商品。”深圳顺友物流公司董事长姚云说。

    重庆物流协会会长陈章华也表示，在海外自建物流并非是所有卖家都能玩得起的游戏，这需要大量资本支撑。但海外仓的广泛使用将改变跨境电商零售出口产业的物流生态，能够实现本地发货，加快商品配送速度，增加消费者对店铺的点击率，提升商品的销量。同时，海外仓也将促进跨境电商零售出口产业品类的持续增加，海外建仓是未来的一个趋势。