刘京京：“可以仰望星空，但要脚踏实地”

    ■本报记者  袁远

    走进嘉和一品董事长刘京京的办公室，眼前是一屋子暗沉沉的紫檀家具。这深沉又阅尽世事的紫檀，好像本不该属于一个将将40岁，样貌和身材都还饱含活力的年轻女人。刘京京裹在一身黑衣里，自在地倚在她亲手营造的暗沉世界中，那轻盈的身体在威严紫檀家具的庇护下，倒也显得充满力量感。

    端坐在内敛的黑纹木质沙发上，这个宝相端庄、波澜不惊的女人，此时平静而温柔，你丝毫看不出她曾经的叱咤风云。而读过她对自己的一番回顾后，不由地心里暗自一惊。二十年的商场经历，她留下了太多的“曾经沧海”：大二时的刘京京不顾家人要断绝关系的严词，毅然决然的签下月租9万元的精品专卖柜合同；大学刚毕业，娇小的她口袋里装着砖头大小的大哥大，遥控着七八家礼品店的经营；毕业没两年她又成为全国第一个女性期货基金操盘手，在跌宕起伏的期货市场里指挥若定；非典期间她怀抱着嗷嗷待哺的女儿，借高利贷供十几家店的员工吃穿用度、跨越难关；之后她又历经10年光阴，把嘉和一品做成北方餐饮行业的知名品牌……

    如此叱咤风云的女性，让你甚至都不敢相信她百分百纯度的女性身份。这简直就是一个“为创业而生”的女人，创业的基因仿佛从她出生那天起便潜伏进她的身体，蓄势待发，静待时机。不过，在这次和“女强人”的采访中，京京谈得最多的却是她和孩子相处的时光，还有她的家人，当然，也包括她的员工家人……

    “富家女”的创业经

    记者：听说您是富裕家庭里走出来的孩子，是什么样的动力，让您成为一架如此强劲的创业机器？

    刘京京：如你所说，我的创业从来都不是为了钱，我甚至都没有想过创业是为了获得什么。帮舅舅的画廊卖画也好，在学校附近开花店也好，后来又涉足多个领域和行业，都是源于自己的好奇心和创业的冲动。我很喜欢挑战自己，就像弟弟以前喜欢在网络世界里做武林盟主，迎接全国游戏迷的挑战一样。这让我很上瘾，虽然很累，很辛苦，但是每天都很开心，满足感充满内心。直到现在，我的工作动力还和最初时一样，做自己喜欢的事情。

    不过，我是属于比较理性的人。哪怕是开个2平方米的小花店，我也一定会写一个10页纸长的可行性报告，算出财务上最差的可能性。

    记者：根据大多数人的惯性思维，一个成功女性的背后，除了有光鲜亮丽的成功足迹，一定还会留下不为人知的憾事，商场二十年，您最大的遗憾是什么？您为您的成功付出的最大代价是什么？

    刘京京：其实，在我内心，没有什么特别深刻的遗憾。当然，挫折感比常人要多很多倍。公司停业、赔钱，一秒钟的犹豫造成了基金交易中几十万的损失……不过，这些挫折我都能坦然接受并消化掉。我这个人，心态比较好。就像有人说的，眼睛里看到的都是鲜花，心情自然就好了。好的心态营造出的世界观，都是鸟语花香的。

    至于最大的代价，可能就是贡献了我的闲暇时间。闲适的滋味，就像梦中的鲜果，虽然诱人，却难以舔舐得到。我最多的休闲时间，也就是每年两次和家人的旅行，但是需要记录在工作计划书里，用强大的意志力来保证。

    记者：那您这些年的创业历程，是否经历过什么特别难迈过去的坎，即便时隔多年仍然记忆犹新呢？

    刘京京：最大的坎就是政策风险。当初跨界开网吧的时候，所有的投资都到位了，几百个公章也悉数盖好，就因为当初注册的公司用的是一个子公司，而注册公司必须是总公司，大半年的心血也因此付之东流。那个经历对我是一个重创，我一连数日躺在床上，欲哭无泪。从此，政策风险就成了我最大的梦魇，避之不及。之后多年的创业生涯中，政策风险也是我最重视的事情，后来的嘉和一品，也是我在考虑到所有政策风险之后，定位于百姓餐饮市场才出现的。

    女性创业的美好时代

    记者：根据最新的消息，全球白手起家的女性富豪中，中国占了一半数量。您是如何看待身边这群特别的女性？

    刘京京：相比西方女性，中国女性的创业氛围要好得多。提倡多年的男女平等，让我们女人做事情的时候，少了很多约束，也没有太多的身份、角色局限。在工作的时候，我们也很少把所谓的女性意识带进来。所以，我并不觉得女性成功在这个时代会受到很多阻碍。相反，良好的社会氛围让一批中国女性在事业舞台上，更好地展现了各自的风采，今后，这样的职业女性在中国还会层出不穷。

    记者：和我们谈谈您的家庭吧，很多人本能地认为，成功女性的家庭一定是千疮百孔的，因为投入的时间和精力太少了，繁琐的家庭事务总是让她们无暇顾及。

    刘京京：就像刚才说的，对女性最难的还不是做好事业。女性的角色要求她们不仅要做好企业，还要做好女儿、妈妈和妻子，角色转换永远都是职业女性最大的难题。首先在意识上，一定要树立家庭很重要、不可被忽略的观念，然后再往这方面去做努力。

    两三年前，因为工作压力，我出现了严重的焦虑情绪，任何抗焦虑的药方对我都无法奏效。医生最后给了我一个建议，生一个孩子吧。再和老大商量之后，我又开始重新尝试怀孕、生子，这个自然孕育过程，让我彻底放松下来，还有那个美好如满月一般的小女儿，带给我无限的欢喜，我的焦虑也不治自愈。我意识到，是家庭给予我的力量，让我重新快乐起来。家庭从来都不该是创业负累，它让我感受到的都是快乐和温暖。

    记者：作为一名公众人物，您和您的生活有时会被赋予一层光环。可以给我们披露一下光环之下的您的日常生活吗？

    每天早上七点整，我的女儿都要到楼上我的卧室和我吻别。每当她热乎乎、滑溜溜的小脸贴上来的时候，我的心都要融化了，卧室霎时被染上了玫瑰色，她用柔情的目光注视我，带着幼嫩又深沉的母性，一瞬间，我变成了她的孩子。我为这样的时刻着迷，无论多困倦，我都会在早上7点准时醒来，等待她在踩出一串咚咚咚的脚步声响后，毫无保留地给予我最珍贵的生命馈赠。

    记者：想知道您眼中的成功，此时此刻，您最大的满足感来自哪里？

    刘京京：我定义的成功是一种幸福感。我最大的满足是给别人带来更多的幸福感。我的妈妈是一个彻头彻尾地为别人活着的人。她能花两个小时做出可口的酱牛肉，再花两个小时坐公共汽车给外孙送到学校，即便学校不让递进去，也毫无悔意。我受我母亲的影响很大。于我而言，最大的幸福是看到家人在我的安排下，举家出游，一路洒下欢声笑语；最大的幸福是看到员工从稚嫩的服务员，成长为成熟的职业经理人；最大的幸福是看到员工，一个个事业有成、娶妻生子……

    记者：经营企业多年，您最感动的时刻是什么时候？

    刘京京：我在公司的一层建了一株“心愿树”，并且鼓励员工大胆地把他们心底里的愿望写到上面去。后来我发现，很多员工的心愿都和他们的家人有关，足见家人在他们心底里的位置。我们公司每年都会邀请优秀员工家长来公司参观，了解他们的孩子在公司的发展状况。公司里还有专门的客房容留他们短暂居住。对一些无法亲自来公司的家长，公司还会代表员工给他们的家人寄去慰问信和慰问金。当他们的家人握紧我的手，感谢公司对他们子女的培养时，可以说，就是我最感动的时刻。

    记者：怎么看待您身边的“80后”、“90后”员工？很多人都把他们定义为最自我的一代，如何在企业中发挥这部分员工的价值呢？

    刘京京：我并不觉得，这些“80后”、“90后”年轻人就是完全以自我为中心的。他们能有自己的想法，这无可厚非，关键是企业是否可以尊重甚至重视他们的某些想法。企业的抉择也需要员工在理解中执行。与其说他们是最自我的一代，不如说他们是最希望被认可的一代。要看到他们遇事也很有责任心、包容心，与其强制他们，不如引导他们，在最大程度的理解中完成公司的决策。

    另外，在和他们相处的过程中，还要给他们看一些依靠脚踏实地工作而取得成功的典型案例。让他们知道，成功不该是被人为放大它的光环，所谓成功的人，可能在人群中只有千分之一，甚至是万分之一。年轻人可以仰望星空，但也要脚踏实地。要尽可能地提醒他们，减少追逐成功而带来的浮躁气。

    记者：作为公司的最高层，有什么事情是别人认为你一定不会做，但事实上你却每天都做的？

    刘京京：我们公司的很多人都不知道，我每天都会逐条“刷”员工在朋友圈发的微信。不管工作多忙，这件事都会排在我日程表的前列。微信上，看到员工结婚、过生日这些喜事，我都会最快递上祝福。微信上的互动，实际代表了我对工作的一种态度，就是不希望员工在高压状态下工作，而尽可能以一种轻松的心情，投入工作。我们在公司大楼的楼顶，建起一个种满绿植的空中花园，就是希望员工能在工作疲惫的时候，能到花园里放松一下身心，而不至于整日打疲劳战。