重庆：会展经济高歌猛进 人才缺口如何填补？

    专业学生的抢手正因重庆会展业人才的短缺。值得注意的是，由于会展业对人才的专业技能要求较高，高等教育如何与会展产业的实际需求接轨，成为行业迫切需要解决的问题。

    缺口上万  中高端人才抢手

    根据重庆市会展办公室的数据，近年来，重庆市会展业以每年20%左右的速度持续增长。2014年重庆共举办展会662个，会展产业直接收入85.3亿元，拉动消费682.4亿元。不过在会展业迅猛发展的同时，会展人才资源匮乏，支撑乏力。

    据重庆市商委会展处处长张建军介绍，目前，重庆市会展行业人才规模在6000人左右，而参照北京、上海等地会展业与人才规模的匹配状况，重庆需要2万人的人才队伍，缺口1.4万人。其中尤以中高端综合性策划、创意等人才最为缺乏。

    中国会展策划师联盟的分析称，中国会展专业人才的岗位空缺比高达10：1，被人们誉为“朝阳产业”的会展业，高端人才短缺问题已成为制约产业发展的一大瓶颈。

    重庆中环盛世商务会展有限公司总经理高健说：“人才一直是我们最大的瓶颈，而重庆的会展专业市场还不成熟。我们现在需求最大的就是创意类人才，包括策划师、设计师和营销人员，但这些人才都不容易招到。”

    对症下药  职业培训找出路

    在重庆，会展专业大学毕业生到2009年才出现，相对市场需求，高校专业学生的输出对中高端人才缺口的修补力量毕竟有限，更高级别的“造才”机制需由市场创造。

    一些会展业内人士坦言，会展教育的局限性与社会对人才需求的技能专业性、知识广泛性产生矛盾。比如，由于会展教育当前的课程设置不够细化、概论性介绍多，对会议运营能力进行战略统筹的课程学生接触偏少，不少毕业生缺少运营方面的知识。

    “协会与城市管理职业学院、职业鉴定中心三方进行沟通，以研修班的形式，按照国家相关规定和要求制定课时课程，同时还邀请了专家来渝授课。”重庆市会展行业协会秘书长牟震告诉记者，几年来研修班共培养出280余名高级策划师和140余名会展设计师。“这些都是行业高端人才，多成为企业的总监及以上级别的管理人员。”

    校企联动  培养实用型人才

    高健告诉记者，他的公司目前有45名员工，以“80后”为主，学历都在大专以上。公司每年计划招聘5至6名新员工，但最终留下来的不过一两个。“会展人才的流失率也相当大。进入公司后，一半的人会因为不符合公司要求被刷掉，剩下的人当中，又有一半是自己无法适应工作而选择跳槽”，他说。

    既然会展人才这么难找，倒不如自己主动培养。高健表示，他们公司每天都会开展内部微讲堂，对员工的心态和学习方式进行指导，同时，针对不同的职能部门，他们也会定期开展专业培训，提升员工营销、策划等专业技能。

    “我们现在也和重庆职业管理学院、重庆工商大学融智学院等开展了合作，在课程设置以及专业实习等方面给学生们提供建议和平台。”高健认为，“高校的专业要多接地气，老师和学生都应积累实践经验。”

    事实上，重庆多家开设会展专业的高校都在努力调整其课程，以增强实用性，适应行业需求。据重庆文理学院旅游学院党委书记曹勇介绍，重庆文理学院会展系从成立起，每一年的课程方案都会进行微调，2011年和2015年还进行了两次大的课改。“现在我们培养会展专业人才的体系已基本确立，就是要做到‘模块化课程体系、开放式师资建设、体验式课程改革、阶梯式实践教学、多元化产学合作和全程式职业导航’六位一体”，曹勇表示。

    四位一体  共建人才“智库”

    一位不愿具名的会展企业人士分析，要解决重庆市会展人才的培养还需政府的政策支持。该人士表示，虽然市会展办也主办过一些人才发展的活动，但具体政策层面目前还未有针对人才培养的支持体现。“最近出的会展规划对招商、参展很多环节都有明确支持，但人才方面却没有提及。仅靠我们自己的力量培养人才，是追不上会展业本身发展的。”

    张建军告诉记者，目前，重庆开设会展专业的高校已有12所，在校学生1000余人，接下来还会有新的高校开设会展专业。重庆已基本形成政府、行业、企业和高校“四位一体”的联动机制，从而应对会展业对人才需求短缺的问题，，构建会展人才“智库”与高校大学生阶梯式人才储备。 

    （李阳  邓雪婧）