盘点国内六家高端个性化定制游初创企业
来源:中国贸易报
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■张琳
近年来,国内出境游发展迅猛,成为旅游O2O大潮中的风口,吸引了众多创业者的目光。然而,随着人们生活水平的提高,国内一些游客开始注重旅游的体验和质量。不少业界人士认为,出境游大热后,会给在线旅游细分领域“高端个性化定制游”带来机遇。借此机会,本文盘点一下国内6家高端个性化定制游的初创企业。
鸿鹄逸游 提供高端及顶级旅游服务
鸿鹄逸游专注于提供高端及顶级旅游服务,是携程旅行网、永安旅游、易游网合创的旅游品牌。鸿鹄逸游专注服务于那些顶级旅游客户,其目标人群定位于身价千万资产的富豪群体。鸿鹄逸游采用先有产品再有顾客的模式,其规模化运作有效降低了资源采购成本,在打造物超所值的高端旅游产品的同时,可以促进其他产品的销售。
优翔国际 提供私人定制医疗旅行服务
优翔国际以私人定制为切入点,将医疗旅行作为创业领域,是一家致力于为客户提供高品质服务的私人定制医疗旅行机构。优翔的产品内容主要分为两部分:与生命健康相关的私人医疗旅行服务,与生活方式相关的私人旅行服务。
优翔的目标群定位于40岁左右,这部分人群是对身体健康、生活方式和品质、生命质量有着高质量追求的成功人士。截至目前,优翔的医疗旅行服务范围已经涵盖至美洲、欧洲、大洋洲等地。
6人游 提供舒适小团游服务
6人游旅行网是一个主打高品质小团旅行的服务网站,致力于为家庭、朋友等提供舒适小团游服务。其采用C2B的模式,介于跟团游、自助游之间,服务于中高端人群的定制旅游。用户通过网站或微信服务号发出需求之后,6人游旅行网会按照用户的需求提供与之相匹配的旅行方案及预订推荐。
无二之旅 满足年轻群体个性化旅行需求
无二之旅是一家主打私人定制的旅行服务提供商,旨在为用户提供独一无二的旅行体验。区别于定制游的常规方式,无二之旅致力于提供高性价比的服务,其目标群定位于20至40岁的年轻白领,旨在给他们提供可以负担得起的私人定制旅游服务。
无二之旅的“私人定制”满足年轻群体个性化需求,从路线设计、酒店安排的个性化出发。无二之旅会为每个想体验定制旅行的用户配备一个旅行顾问和定制师,顾问负责与用户沟通了解用户的偏好、想法、需求,定制师则根据这些个性化的需求来为用户有针对性的安排线路。无二之旅是综合了定制师的“当地生活经验+当地人的渠道”来解决普通用户没有办法通过互联网解决信息筛选和路线定制问题。
世界邦 架起出境自助游问答平台
世界邦是一个出境自助游问答网站及旅行社区平台,专注于提供深度旅游服务,其旅游产品由供应商拉来,以旅游媒体为用户提供营养指南。世界邦将境外旅游产品进行结构化的拆分,旅行者可以通过完成一个简单的在线问卷,提交自己的旅行需求。与此同时,世界邦上的2000多名旅游达人可以根据每位旅行者的需求,将结构化的旅游产品生成一条完整的旅游路线,完成旅游线索的“浅”定制化。
游心旅行 搭建C2C+O2O模式定制游平台
游心旅行是一个C2C+O2O模式的定制旅行平台,可以为用户提供从出行前的旅游灵感方案、预订服务、行程安排、目的地接送与导游服务等,其产品涵盖酒店及酒店套餐、自由行、定制旅行、半定制旅行等高性价比旅行产品。
目前,游心旅行主要以出境游业务为主,提供定制游以及会主力经营一些自助游中消费频次较高的目的地产品。在未来,游心旅游则希望通过自己打造的中高端品牌形象,锁定一些具备极强消费力的中高端用户往其他服务上进行导流。
除以上介绍的6家个性化定制游初创企业外,其细分领域内还有耀悦、奇迹旅行、遨乐、十方旅行、太美、阳光Pala等。就目前大热的出境游市场情况来看,个性化的定制旅游模式会成为旅游业发展新趋势。