青岛农村电商兴起 物流难题待解决

    琅琊镇渔家两个月内卖掉300万元存货，大泽山村妇把自酿葡萄酒销往全中国，而这些都是他们在“触网”做电商之前不敢奢望的“大生意”。当火热的“互联网+”邂逅最缺乏效率的农业市场时，青岛农户们的赚钱方式开始发生变化。不过，受困于物流、网络技术普及和网上支付等“最后一公里”难题，农村电商依旧面临诸多“成长的烦恼”。今年5月，国务院电商“国八条”、《“互联网+流通”行动计划》等重大文件先后出台，商务部联手20多个部委拟定的相关指导意见也于近日完成，农村电商健康起步、农民在家门口获取更多财富的前景值得各方期待。

    动动鼠标  农妇把假睫毛卖到日本

    在青岛渔业捕捞强镇——青西新区琅琊镇，28岁的杨玉杰关掉了60平方米的门店，从去年9月份开始转型做微商。如今大半年过去，杨玉杰对自己的转型很是庆幸。

    在此之前，他从父母手中接过的海产品加工厂拥有20位工人，但从前年开始，受大环境影响，这家位于闹市的店铺一连几天接不到一个订单。“螃蟹、海参、虾米、干鱼，我们的海产品丰富也优质。但传统的销售渠道过窄，明显感觉有些卖不动了。”杨玉杰说。

    2014年中秋节，他在朋友圈偶然的一次推销彻底改变了现状。“大概五天后，订单已经有100多个。”更让杨玉杰意外的是，今年春节前两个月，他仅通过微商渠道售出的干、鲜海产品就将近300万元。

    “感觉很神奇，突然就火了。”杨玉杰的生活也随之改变——早起，看手机；中午，看手机；晚上，看手机。新鲜的梭子蟹、虾米通过那部百看不厌的手机南达深圳，北至沈阳，日均1万元的营业额让杨玉杰欢心，“以前实体店铺每天能有3000元进账就算不错，现在不但省去了店铺、人工和水电费，还形成了全国范围的客源。”

    和杨玉杰一样从农村市场突围的还有王惠娟。

    5月份，34岁的她开车从平度市区返回大泽山秦姑庵村，路两侧每隔几百米就有几个卖樱桃的妇女。车里的她不时查看旺旺上的信息，来自贵州、福建的客户从她的店铺拍下一件又一件葡萄酒。

    “五年前，路不通，网络不发达，根本不敢想自己酿的葡萄酒能卖到全国去。”说这话的王惠娟已经是一家5年双冠网店的老店主。依靠较早的起步和优质的葡萄原料，她的店长期占据着淘宝自酿葡萄酒的头牌，10亩葡萄园供给的1.7万多名会员遍布全国。

    创建大泽山第一个卖葡萄酒的网店，王惠娟不仅为大泽山引来了游人，还带动了村子里的电商“创业”。

    2014年6月，作为村里为数不多会网购的人，高婕向王惠娟请教了网店装修的几个问题，“生完孩子留守在家可以自力更生。”高婕从娘家长乐镇的工厂买回假睫毛半成品，又雇了十几个妇女做计件工，卖起了假睫毛。成千上万对假睫毛从大泽山北麓的小盆地里发往武汉、深圳甚至日本，高婕做梦也没想到自己也有机会做起“国际贸易”。

    “生活品质提高了，比如以前给女儿从镇上买的尿不湿都是杂牌子，质量也差，后来都是从网上买大品牌。”高婕说：“触电”虽然没有赚大钱，但从农村突围出去改变了她的精气神儿——“有成就感，也有自信了”。

    物流之困  “最后一公里”亟盼打通

    黄俊昊把农村电商称作“一项美好的事业”，但如何让刚刚起步的农村电商更美好，大小电商需求不同。

    黄俊昊最近不断思考的是平台的定位问题。最初做全国性农产品电商平台的想法很快在实践中被排除。5月，他带着同事参观了一家投资1000多万元的省级供销社电商平台，“他们那么好的条件，最后才做一个省级的区域平台”，黄俊昊更加务实，“我们的定位只能是把眼前的范围经营好，有了品牌再说以后。”

    而对于生鲜平台和个体电商，物流成本的老问题仍比较棘手。“对于生鲜海产品来说，与第三方物流合作，成本仍然偏高。”高鲁东表示，最近正在协商物流的解决方案。对地处大泽山的王惠娟和高婕来说，“最后一公里”的配送问题仍待解决。高婕每次需要集齐30个快递，镇上的物流公司才会派车到村里取件，一旦有退换货则需要自己骑车半小时到镇上自取。

    相对于硬件配套，美工、运营等技术问题也困扰着新手和老手。“产品收集、拍照编辑、下单配送、售后，整个流程都是我们完成。”即墨农民专业合作社网的工作人员告诉记者，因为缺乏专业的美工，一些产品介绍并不美观，“工作流程也有待进一步细分。”王惠娟花了500块钱，将店铺装修的活交给了淘宝的专业人士，但五年来经营的困扰也达到了顶峰，新的信誉榜出炉，她的名次从第一掉到了三四名，在“要不要像别人一样通过刷信誉上位”的问题上，她有些纠结，“这些问题都需要人交流和指导。”

    近日，青岛市商务局公布的《青岛市加快推进农村电子商务工作的实施意见》中，对农村电子商务配套体系建设、业务咨询、人员培训等内容进行了规定。王惠娟专门去找了村书记询问，“希望政策早点落实”。

    （李兴丽）