千岛湖旅游倾力打造国内湖泊旅游典范

    ■本报记者  袁远

    自从去年下半年以来，千岛湖旅游几乎每个月都留下“浓重”的一笔。在关注千岛湖旅游的业内人士看来，千岛湖旅游转型升级明显呈现出加速的态势。尤其是经过30多年的发展，千岛湖旅游已经被公认为国内湖泊旅游的典范，专家学者在研究发展模式时，甚至把淳安千岛湖与加拿大安大略省千岛湖、新西兰皇后镇瓦卡提普湖并列作对比。

    打造体验式生态文化度假旅游地

    在千岛湖，岸边，是充满当地浓郁风情的传统民居“淳安人家”；湖上，则是可以漂浮的休闲度假小木屋，你可以在林中漫步，也可以借着网绳栈道、索桥溜索穿越溪谷……可以说，这是一个以体验式生态文化度假产业链为核心的“美丽乡村”产品。

    “把绿道进行到底”，是淳安县委县政府打造环湖旅游产业的新口号。根据这一思路，千岛湖旅游从去年开始，就加大了将旅游方式由千岛湖景区游、千岛湖城区旅游向环湖旅游转型的力度。同时，进一步突出环湖绿道建设，把绿道当成一个千岛湖旅游基础性的引领性产品，通过绿道把周边的旅游资源整合成一个个旅游的片区，使之形成一条环湖的旅游精品线。

    来自旅游部门的统计数据显示，2014年，千岛湖绿道仅骑行俱乐部接待的游客就达35万人次。今年一季度，千岛湖农家乐游客人数快速增长，增长幅度超过了50%。

    将度假型酒店引入放在首位

    针对千岛湖虽然已拥有7家五星级标准酒店、8家四星级标准酒店，但大部分又都属于商务型酒店。针对这一现状，千岛湖在引进新的高星级酒店时，将度假型酒店的引进放在首位，以期实现高星级酒店结构调整。

    近年来，千岛湖旅游还从岸上、岛上观景逐步向水上娱乐发展，而空中观光旅游始终还是空白。新开发的的“空中揽胜”项目所使用的直升机是由美国罗宾逊直升机公司生产的R44雷鸟Ⅱ型直升机，该直升机灵活机动，安全性高，机舱内设有真皮座椅和空调，一次可载3名游客，目前已引进2架，预计今后将达到5架，并逐步开放更多航线。据了解，将在本月正式运营的千岛湖“空中揽胜”项目，除了能让游客空中俯瞰、领略千岛湖最美的一面之外，还将结合近年来兴起的婚纱摄影旅游，推出空中婚纱旅拍。

    “智慧旅游”锦上添花

    近年来，全国各地、各景区开展了形式多样的智慧旅游景区建设工作。对高端旅游目的地千岛湖来说，智慧旅游也力求实现其游客随时随地获取全过程、个性化的服务，增强游客的感受，并通过宽带移动网络实现任何地点任何人可以共享旅游感受的超凡体验，给千岛湖高端旅游锦上添花。

    千岛湖旅委的余登辉曾告诉本报记者，千岛湖为实现智慧旅游专门打造了千岛湖旅游中央数据库。这个数据库包括旅游信息数据中心和数据交换系统，是整个智慧旅游建设的信息基础。旅游企业可以通过旅游云服务平台集中上传数据，也可以通过旅委提供的数据交换标准和接口，与各自现有系统实现数据同步和交换。

    同时，千岛湖的无线互联网基础建设，为游客随时随地上网获取目的地旅游信息提供了极大的便利。尤其方便商务游客通过自己的智能手机就可以获取旅游信息。网络覆盖区域以游客集聚的码头、咨询中心、广场、景点、酒店、休闲游船、餐馆、茶楼以及乡村旅游特色村、自驾骑行营地等场所为主。旅游企业也可实时、精准地开展移动营销及推广宣传，并与游客进行实时互动、反馈，借助良好的网络口碑实现品牌和产品的广泛传播。

    由千岛湖旅委同步创建的电子地图是为游客提供导航、导游、导览服务的基础，也是景区管理的基础。通过旅游电子地图，游客可以自己安排旅游线路，在地图上获取景区、酒店、餐馆、码头、车站、农家乐、便民生活场所等全县旅游资源的精确位置，同时也可提升旅游行业的管理效率。

    针对游客集中游览带来的景区拥堵现象，千岛湖旅委还专门建设了统一的旅游接待指挥中心。通过汇集各交通道口的车流量信息、风景区的游客量信息以及湖区游船艇的运力情况信息，经由游客动态监测系统的分析，制定出有效的疏导方案，并把相关引导信息通过LCD/LED屏、手机、互动信息屏、数字电视等渠道发布告知游客，实现疏导和指挥。