肯德基诉 10微信公号传谣 索赔名誉侵权费350万元

    ■刘素宏

    肯德基近日表示，已将10个涉嫌造谣的微信账号告上法庭。目前，法院已经受理此案。

    肯德基称谣言图片有PS痕迹

    肯德基表示，本次起诉的10个公号中，大多数都传播过关于肯德基使用“6个翅膀、8条腿怪鸡”的谣言。

    “这条谣言最近一次爆发式传播始于今年上半年，将一起过往发生的消费者投诉与怪鸡谣言捆绑在一起，再配以耸动的标题和带有明显PS痕迹的图片，通过微信公众号，在朋友圈大量转发传播。截至4月底，我们发现微信公众号上有4000多条相关内容，其中超过130个账号的帖子阅读数超过10万。这不仅严重误导了消费者，也给品牌造成了伤害。”肯德基总裁屈翠容表示。

    日前，肯德基已向上海市徐汇区人民法院起诉，受理通知书已于5月26日下达。

    据肯德基介绍，这次状告的10个微信账号分别属于3家企业：深圳市赢陈安之成功文化传播有限公司、山西微路况科技有限公司和太原零点科技有限公司，肯德基向其分别索赔150万元、100万元、100万元。

    部分公号内容已删除

    一位肯德基工作人员向记者提供了来自名为“实用生活小贴士”的微信公号截图，该公号属于山西微路况科技有限公司。

    肯德基工作人员发给记者的截图显示，该公号在3月6日曾发过一篇《昨晚刚发生的，现在事情严重了才播出来，赶紧通知家人吧！！》的文章，文中称肯德基研发出能长6条鸡腿、6只翅膀的鸡。记者点击该公号，在历史消息中发现了这篇文章，但只能显示标题，点击之后显示“文中内容已删除”。

    记者多次联系该公号，但均未获得回应。

    超百万元名誉侵权赔偿罕见肯德基提出超百万元赔偿，胜算有多大？

    IT领域律师赵占领分析称，微信公号传谣是互联网传谣的一种，一般网络谣言侵权有两种，民事侵权和刑事侵权，通常谣言传播属民事侵权，只有在涉嫌寻衅滋事罪、情节严重时才构成刑事侵权。

    赵占领认为，本次肯德基起诉微信公号案，很可能被按照民事责任来处理。民事案件的赔偿标准一般酌情判定，数额不定，主要依据两点：一是肯德基能否证明微信公号对肯德

    基造成的损失；二是看侵权收入，比如微信公号上的谣言传播时间长短、浏览次数、影响面。但这两点都很难证明。

    “按照以往案例，网络名誉侵权赔偿通常在几万元，几十万元的不多，上百万元的就更罕见了，肯德基的上百万元索赔能否实现尚未可知。”赵占领分析称。

    赵占领进一步指出，清除网络谣言的难度在于，被侵权人通常出于民事侵权维权成本高而放弃起诉，而刑事侵权案件门槛又较高。网络谣言治理不完全靠法律，可以通过建立网络行业、网络服务商自律组织，建立便捷投诉处理机制，以及成立民间辟谣组织，来共同打击。