寿光农商行提高客户办贷满意度
来源:中国贸易报
“不用找熟人,没请吃过一次饭,3天就办好了贷款。”山东省寿光市菜中菜专业合作社的负责人訾永亮对寿光农商银行工作人员办事效率很满意。
为提高办贷效率,寿光农商银行深化“阳光信贷”办贷模式,秉承“廉洁办贷、阳光办贷、文明办贷、优质办贷”的贷款服务理念,在阳光、合规的前提下,打造“透明、一站、限时”的阳光快贷机制。进一步明确信贷业务岗位具体权限、办结时间及操作程序,对贷款的各个流程环节均明确办结时间,结合潍坊市联社无缝隙衔接服务,把贷款流程压降到最简,把办贷环节整合到最少,把客户等贷时间控制到最短。办理贷款从提供业务咨询、受理、调查、审查到审批、发放最多7天即可办结完毕,以最快的速度把信贷资金发放到客户手中。
(贾守芳)