希望你能懂，向上的路走起来没那么舒服

    曹萱

    临近毕业季，办公室又新进一批实习生，都是“90后”，新鲜面孔、鲜明个性，完全不同于上世纪70年代、80年代生人。

    其中，一位学日语的小慧，被安排到日本客户组，正好发挥其所长。两周后的一天下班，撞到小慧跟同组的一个姐姐Sara抱头痛哭。诧异之下，赶紧问起原由。Sara跟我讲，说是leader给小慧安排了一些工作，因为初出校门，刚接触这个行业，小慧对于怎样工作、怎样完成任务全无概念。而在竞标压力之下，她的leader也没太多精力和耐心手把手带她、教她，态度也难免着急了些、脾气大了些，小慧感到十分委屈。

    第二天中午，埋头工作间已过了饭点，偌大的办公室静悄悄的。正要去楼下餐厅用午餐，却看到小慧一人坐在座位上发呆，神色忧郁。于是，请她一起去吃饭，准备顺便听她讲讲她的委屈。

    “90后”的孩子被父母视为掌上明珠，从小到大，吃过的最大的苦或许就是实习的这两周，自己在四环边上租房、每天上下班挤地铁。对于未来职业生涯可能遇到的挫折和坎坷毫无准备，对于公关这个行业也毫无概念，误打误撞就这么应聘而来。

    看着她年轻无辜的面孔，笔者感觉，或许这个行业不太适合她。

    这个行业，每天面对的都是压力。客户会在临下班的时候甩给你一个活，哪管你是加班也好、熬通宵也罢，第二天就要结果。你要在有限的时间里，迅速调动所有你可以调动的资源，包括你的创意、设计、策划部的同事们，你的上司，你的下游供应商和合作伙伴们，并且要时刻接受来自于各方面的挑战。客户的苛责和脸色，同事的抱怨和不配合，酒店、AV、搭建、礼品等各个供应商的拖延和不给力，预算和毛利率考核，等等。如果没有强大的抗压能力，一个活动没做完，你就已经被压垮了。

    这个行业，除了对抗压能力要求高外，对行业的激情和热爱以及学习能力也是必备技能。行业里的东西日新月异，EDM还没玩几天，H5又出来了，你需要时刻为自己充电才能不被别人甩在后面。

    大约10年前，也是这个季节，办公室新来了个姑娘Rinta，如今，她已从一个实习生成长为公司倚重的客户总监。细细想来，Rinta真是打心里爱这个行业、爱这个职业，真的是在下功夫，钻进去，利用业余时间去研究客户、研究客户所在的领域、研究客户的竞争对手、研究这个行业、研究市场上一切新鲜的东西。对不懂的东西，虚心跟leader和同事请教，自己又努力肯吃苦，几个月下来，已在那批实习生中脱颖而出。很快，在Rinta毕业转为正式员工后，在重大项目中牵头写方案、讲标的机会已经争取到很多。

    不管社会对“80后”们怎样诟病，不可否认，他们已逐渐成为这个社会的砥柱。他们敢于承担，对生活和未来有规划，充满激情和信心。相比之下，“90后”要走的路还很长。

    聊天结束后对小慧说，这个行业也许压力大、挫折多，但如果你能坚持两三年，你一定会比你当老师或翻译的同学们成熟很多。因为，你接下来吃的所有苦、遇到的所有挑战，以及你为此付出的所有努力、见过的所有世面，它们都将会妆点你未来作为一个公关女精彩无比的人生。

    最好走的，是下坡路。向上的路，走起了一定没那么舒服。

    希望她能听懂。

    （作者系恒瑞行传播总裁）

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