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第A12版            上海现代服务业联合会三届三次理事会·专题
 
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2015年8月27日 星期    返回版面目录

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美国博通企业管理(上海)有限公司大中华区总裁全球高级副总裁李廷伟:

“互联网+”:一个新时代的来临

来源:中国贸易报  

    李廷伟

    看到了中国的发展、上海的发展,非常高兴。作为一个全球的领先企业,我从另外一个角度和大家分享一下这个时代的变化。

    “互联网+”不是互联网与传统行业你死我活、争夺饭碗的零和游戏,也不是互联网与传统行业的简单相加,而是利用互联网技术与互联网平台,使互联网与传统行业深度融合,协同增效,创造新的价值与新的发展生态。比如,有一家公司上市才3个月,其市值就从40亿上升到300亿。而一些同类上市公司的股票却没怎么涨。生产差不多的东西,为什么差距如此悬殊?实际上是其背后一个有“互联网+”的概念,一个没有“互联网+”的概念。因为“互联网+”给大家一种可能,过去你不能的一种可能。

    我们知道,企业的经济行为是交易,而“互联网+”重新定义了交易的时间、空间和资源配置,甚至重新定义了交易当中的几个基本变量:产品、地点和交易的人群,这些都与从前完全不一样。同时,“互联网+”的一个重要特性是从一个小的数字变成了一个大的数字,但它又不是仅仅是从小变大这么简单。由于“互联网+”能够让一个企业连接全世界几十亿的上网用户。因此,这个变化不是2次方、3次方的量变,而是完成了10次方、几十次方的质变,完全改变了所有,所以这个世界完全不一样了。也就是说,当数量变化以后,我们会进入另外一个范畴,而范畴的规定不是过去有的,人们没有这样一个经验。学过物理的人都知道,在现实社会中我们都生活在“牛顿世界”里,但如果当速度达到或接近光速的时候,我们就会进入另外一个“爱因斯坦世界”。这时候就完全不一样了,1加1可能等于1,不会等于2,因为光速是世界上最快的速度,你在光速上面再走光速还是光速,在接近光速的范筹里,一定要用爱因斯坦理论而不能用牛顿理论。不是说牛顿不对,因为当尺寸变得很小时,也要用回量子理论。因此,不同的环境要有不同的理论。

    什么是“互联网+”?我个人的理解是,一些基本的变量有了重新的定义,给了其新的生命。而这些变量的重新定义是了不得的,我们知道爱因斯坦有一个著名的公式

    E=mc2,即能量等于质量乘以光速的平方。质量改变一点点能量就能产生巨大的能量,最经典的案例就是原子弹。所以我认为,首先,过去的规律在新的环境下,已经不适用了,不是全部不适用而是有很多不适用。第二,交易的内容和方式有了完全不同的形式。做生意就是做交易,即交易产品。如果你有一款非常好的产品,通过互联网推广,很可能就意味着巨大的交易量,因为互联网拥有众多节点,而每一个节点都可以像原子弹一样的爆发,这是“互联网+”的一个概念。“互联网+”的另外一个概念,就是要为他人创造价值,只有这样,你才能拥有更大的价值,即你的成功是建立在别人成功的基础之上。只要把这些闭环打通,回报就会来到你的眼前,而且比你想像中大的多,你都会惊讶收获怎么会这么大!这就是“互联网+”的能力,而过去是没有这样能力的。

    总之,“互联网+”彻底改变了人类的几个基本要素,时间、空间、资源、交易都被重新定义,而且它对应的是一个巨大的数量级。基于此,我认为“互联网+”是一个新时代的来临。

    当“互联网+”时代来临的时候,人们会感到非常困惑,因为人们的知识都是基于我们能看到的或者从过去经验中所得到的。因此,在“互联网+”的时代,要认清你是谁、你在其中如何发挥作用,如果不清楚就很可怕。有能力的人可以做得非常好,比如做一个果园平台,要能够把这个平台做成一个闭环,知道如何服务和满足顾客需求。我不需要认识顾客,但是顾客有什么样的需求我知道,我知道顾客的心理学。另外,市场上有许许多多的果农在种植各种各样的水果,我也不需要认识他们,但是他们都可以利用这个平台接上来。这样就会把这个平台做成闭环,也就会获得非常高的利润。

    “互联网+”对于各行各业来讲,其发展动力都是不容小觑的,智能化的发展手段提升了行业的发展速度与效率,并改变着用户的消费行为和模式。互联网加上一个传统产品,就是一个新的时代。过去在路上叫计程车,现在网络加上一个叫计程车的服务,就变成了“Uber”。过去到卖场买生活用品,现在网络加上一个买生活用品的动作,就出现了“淘宝网”。而随着互联网的消费服务愈来愈成熟和多元化,时间、空间的概念也在逐渐被改变。假如在上海,你可以随时上网订购澳洲还在树上的樱桃,三天后,这些樱桃就会出现在你家门口。这些改变,让互联网后面可以加的产品愈来愈多,这些就是新时代未来的机会。

    博通将携手上海现代服务业联合会共同打造中国的“互联网+”及大数据的生态链。博通非常高兴能够和上海现代服务业联合会共同创建“‘互联网+’科创服务”专委会,其目的就是为了打通产业链、创造新的价值,为企业用户、运营商、政府的项目提供“互联网+”的解决方案和各种服务,并且提升会员企业的整体创新能力。

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