工商朝阳分局开展“送法律、送服务”活动

    针对朝外地区的“悠唐购物中心”近期出现的手机微信“摇一摇”、“艺术才迷”等促销活动，工商朝阳分局积极开展“送法律、送服务”宣讲活动。

    日前，工商朝阳分局消费宣讲团来到悠唐购物中心，对购物中心行政办、运营部、客服部等部门的20余名管理人员和工作人员进行了宣讲。宣讲主要从四个方面提出了工作要求和建议：一是要求购物中心要组织宣传促销活动，必须事先计划、筹备、安排好全部情况，对于是否销售商品、奖项的设置、奖品的数量、奖品的发放、参与的人员、技术保障等情况都要准备周全，遇有关法律问题可以随时与工商机关咨询；二是对于招租的企业或个人，必须要求其办理此地址的营业执照，并将执照、许可证等悬挂于营业场所，便于消费者监督和管理人员检查；三是建议购物中心根据经营的规模收取其一定的押金，以保障消费者的利益不受侵害；四是要严格遵守《消费者权益保护法》和《侵害消费者权益行为处罚办法》。对于消费者的投诉，要认真对待。

    北京市工商局朝阳分局协办