上海电子商务的特点、亮点与建议

    上海电子商务行业协会会长号百信息服务有限公司党委书记、总经理王玮：

    一、关于上海今年三个季度整个电商的情况。据统计到2015年的前三季度上海的电子商务将近是一万零七百亿，占全国十分之一。从结构来看，将近7800亿是B2B，占比85%，，余下来的15%将近2900亿的是商品和服务。其中商品类1600亿，服务类1300亿。

    特点和亮点我总结了六条：一是平台经济凸显，首先我们的B2B很有特征，支持了上海的钢铁、化工、基电设备，另外一块是大众交易的指数平台；二是B2C有垂直亮点和深度，比如大众点评、一号店、携程和去哪儿；三是跨境，跨境和自己过去相比订单数是有突飞猛进的变化；四是第三方支付，基于移动的第三方支付占全国的60%，上海给了非常好的政策环境来支持第三方支付的发展；五是移动电子商务；六是智慧城市建设，如何围绕智慧城市和智慧商圈、智慧社区到智慧家庭这一个整个产业互联网的链条蕴藏着很多的机会。

    三点建议：第一，上海要进一步深耕自贸区的效应，发挥上海资源和禀赋的优势，结合上海跨境通试点和内外贸一体化两个试点，进行跨界合作，真正把资源优势一加一的互补产生叠加与溢出效应。我认为，一是上海的扶持最好是IT化，这么多流程IT最终固化下来，经验就是可复制、可推广，这个流程可以调整，最终能力要输出要扩出去。二是怎样把产业互联网和产业基金、还有国企的进一步改革非常好的结合起来。

    第二，上海在生活性服务业、生产性服务业上如何更上一层楼，尤其是要凸显服务贸易的优势。鉴于上海相对成本较高这一点，就要做中高端的服务业，服务贸易相对有知识含量、经验积累、管理输出、技术要求，因此应凸显服务贸易的价值。另外，上海是不是能够结合城市新三年的规划，探索智慧城市、智慧商圈、智慧社区、智慧家庭协调发展的新模式，形成O2O的新业态，而智慧商圈、智慧社区和智慧家庭建设本身就是一个巨大的产业互联网产业。

    第三就是在电子商务生态环境方面，一个是电子商务法要抓紧推进，还有一个是我们在诚信建设方面，另外一个就是知识产权。