继续做大业态 加强国际化和商圈建设

    上海市人力资源行业协会秘书长朱庆阳：

    人力资源行业属于现代服务业当中的高端服务业，这在我们国家是一个新兴业态，这个行业上海产值是，2003年40亿，2004年65个亿，2005年105个亿，去年达到了2224个亿。全国去年的销售额是8千亿，我们占了十分之一。与此同时，这个行业上海已经完成国际化了，全球排名前20位的人力资源企业都已进来，包括3家500强的企业、5家战略咨询代理公司，我们已经完成了国际商圈、亚太商圈、中国商圈和上海商圈，把四个商圈最好的人力资源机构引进到上海。人力资源这个行业是附生性行业，是为360行服务。我们的服务目标对象第一是政府、第二是事业单位、第三是非营利组织、第四是企业、第五是就业群体、第六是非就业群体。

    “十二五”当中，整个上海人力资源服务业态已经形成了一个完整化的服务体系。首先是政策层面从中央到地方深度参与；第二个层面是对产业研究国际业态、亚太业态、中国业态、上海业态；第三个层面是建立起一个规范的诚信体系；第四个层面是我们做了很多的比较大的东西，比如说2006年在浦东做了第一个先行先试的政策，就是外资可以控股进入中国，引进了很多国际企业。我们在淮海路做了人才一条街，静安做了一个集聚区、徐汇做了一个区。2008年开始在闸北区打造4500平方米的中国人力资源第一个产业园区，这是2010年批下来的，2011年这幢楼100亿的销售额，1.24亿的税收。2012年150亿的销售额，3.14亿的落地税收，2013年200亿的销售额，5个亿的落地税收，去年是320亿的销售额，7个亿的税收，今年1—10月份已经是8.6亿的落地税收，今年可以突破9.5亿。“十三五”规划当中，我们将继续做大业态、继续加强国际化、加强商圈建设。

    关于“十三五”的建议：

    第一是把业态的人才要梳理清楚，中央人才工作会议明确规定到2020年中国要成为世界人才的强国，我们也做过一个模型分析，如果没有产业国际化这话是空话，上海应该率先领先。

    我们最近在跟国家人科院做产业人才的模型，我们感到，第一是要做好产业，最重要的是产业策划人才，实际上我们发现全国包括上海极缺产业人才；第二是产业招商，招商很重要，因为这个经济模型就是需要有可持续发展的企业产生税收；第三是产业投资人，我们真正对产业投资人的关心需要进一步加强；第四是投资人进来以后开始产业的C级人物，CEO、CFO、CTO，那些C级人物并不是投资人，是打工的，但是他可以影响投资人。二是中层和技术人员，三是白领，四是灰领，五是蓝领。另外，还要加强方方面面的人才的整合还有跨界，形成一个完整的人力资源业态。要加紧每个行业的梳理，我们每个行业的智库、每个企业的智库、每个政府的智库前面，这三类或者四类人才是最核心的人才，要加紧这方面智库的建立，而且要发布人力资源指数，包括需求指数、供应指数、薪酬指数、培训指数和人才安全指数。

    第二是这个行业紧贴产业服务，我们跟很多行业、很多企业对标，紧贴服务。我们国家目前的一些经济政策对产业是不利的。目前上海的人力资源的投入已经是全球最高了，超过了日本与美国，使我们产业链上游、下游的成本都大幅度提高，对上海的经济发展极其不利。

    第三就是讲中国的企业走出去，实际上我们方方面面要配合政府，要把国际战略、国际文化的东西植入到我们的外资企业进入和内资企业走出去的服务，这可能是我们“十三五”这个行业能够配合的。