美国新创企业争抢婴儿潮世代商机

    美国55岁以上婴儿潮世代拥有全美家庭净财富81.5兆美元的75%，从医疗保健、美容、旅游、网购、科技产品到房屋装修都有需求，是未来20年美国消费市场的主力。

    为婴儿潮世代提供产品、服务和采购经验的新创企业，将出现前所未有的竞争。

    产品差异化迎合不同品味需求

    纽约Fung Business Intelligence Centre出版的美国婴儿潮世代银发族市场机会报告指出，美国50岁以上人口年消费额近3兆美元，该年龄层群族不仅数目庞大且消费力惊人。

    婴儿潮世代重新赋予“老”字新定义。整体而言，该世代比上一世代更健康、富有。即使婴儿潮世代年龄渐增，仍将维持稳定性支出，预期为迎合该群族改变生活阶段提供产品、服务和采购经验的企业将出现前所未有的竞争和获利机会。

    同时，企业还须面临两大挑战，一是婴儿潮世代并非同质群族，由于个性、背景及年龄的差异，所以对生活品味与期待迥异，反而更容易受到身体健康、个人财务所支配，因此产品无法适用于所有消费群。二是刻意营销商品对较年长的婴儿潮世代来说，恐会遭到较年轻婴儿潮世代疏远的风险。

    虽然婴儿潮世代个人生活状况有很大差异，但毋庸置疑都关注生命活力的维持，因此可预见有关维持身体健康的医疗产品、特定手术治疗及老人看护社区等都将有爆发性增长。

    医疗新创企业积极投入

    美国55岁以上的消费者占年度处方用药62%，然而该群族不仅购买处方用药和典型医疗产品，还努力投入各种预防治疗和简化医疗，因此如胃肠液、家庭医药箱、维生素和止痛药等产品皆销售增长迅速。此外，婴儿潮世代特别关注营养成分的食品和饮料，因此倾向购买较能提供健康指引的品牌和组织。

    根据Pew Research的最新报告，美国59%的65岁以上年长者会上网，比去年增加6%，其中有71%几乎是每天上网。65至69岁的年长者有54%会使用社群网站，仅有6%使用Twitter。

    婴儿潮世代上网者也热衷网购。GfK Roper顾问公司调查指出，美国60岁至65岁上网者有79%表示网购是他们主要上网的活动。

    新创企业已开始关注此黄金商机，如提供创业资金给医疗保健新创企业的RockHealh已得到哈佛大学、梅约医学中心及Bay Area创投业者支持；Living in Digital Times在美国消费电子展曾举办银发族市场讨论会，强调由触觉到智慧家庭全面控制的创新技术，目标服务对象为老化中的婴儿潮世代。Transparency Market Research指出，老年人医疗保健和居家监控市场于2020年时将达234亿美元。