一个创业者的电商梦

    ■本报记者  季春红

    “再来一个！喜欢吃牛轧糖的不要错过了！”晚上23点多，上海浦东新区，在华为工作一天的软件工程师陈浩，在帮老婆切完最后一块牛轧糖后，小心翼翼地将其装入特制的包装盒，开始拍照上传微店和朋友圈。“重复这样的工作流程都快半年了！虽然有点累，但每当看到有人在微店和朋友圈里点赞，就是我们最快乐的时光！”

    陈浩告诉记者，开一个有自己特色的微店，是爱人张晶晶两年多前就开始谋划的事业。从化妆品海外代购、到海淘，再到开自己的特色微店，未来还想发展成为连锁电商，这个“80末”的年轻妈妈，有着超凡的梦想。

    逢人便谈微电商，张嘴就是牛轧糖！这个在外人眼里近乎痴迷的年轻妈妈用自己的方式，开始一点一点地积攒自己微电商的人脉关系，发展自己的微信粉丝。用她的话说，微电商实质上是一个新型的社交圈，你用自己的产品维护好一个圈子，是非常好玩儿、有价值的事儿。

    为了快速拉拢电商人气，张晶晶开始参加各种微商论坛，现学现卖各种营销高招。比如，怎样通过手机软件把产品的照片修饰得更漂亮，什么样的产品配什么样的背景和道具更能吸引客户等等，她把类似的方法套上了一个高大上的名词叫“营销创新”。除此以外，张晶晶还通过定向签约的快递公司，向身边的亲朋好友投递自己的产品，用“免费品尝”“欢迎打赏”的营销概念，积攒网络人气。

    说起当初决定要放弃已有的工作，转而经营非常琐碎的微电商，他们在家里还是有过较大的争论。然而，在张晶晶的再三说服下，陈浩终于点头同意这一方向性的转变。为此，小两口还特意携带不到3岁的儿子，3次奔赴台湾学习糕点制作，牛轧糖便是众多糕点中的一个小甜品。

    “台湾的老师说张晶晶有做糕点的天分，她自己也喜欢钻研这些，我不能泯灭了她的创业梦想。”在微信里，陈浩说他觉得自己做了一件非常了不起的、正确的选择。于是，就有了本文开头的那个场景——每天晚上回家，帮着张晶晶制作糕点并拍摄照片上传微店。

    “市场的拓展是一个口碑相传和相互叠加的过程。”谈起电商的经营策略时，张晶晶滔滔不绝。

    “现在大家都越发注重食品安全，我们想今年在上海周边或苏北找一个生态环境比较好的地方，采用农户合作的方法，建立自己的生产原料园地。虽然规模不一定大，但却能让每个环节都在自己的掌握之中。因为，微店的品质，尤其是食品微店，一定要按同仁堂流传百年的那句古训去要求自己，才能经得住市场的考验：炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力。同时，一个好的电商平台美誉度，除了产品的高质量和殷勤的服务，你的平台设计是否有足够的吸引力也很重要。一个好的电商平台，应该有经营者的美丽和气质。细心的人，总能从平台的各种元素，探测到电商运营者的商业动机和价值导向。”