智能空调增幅近两倍海尔稳居行业第一

    据国家信息中心信息资源开发部发布的《2015冷冻年度智能空调市场白皮书》显示，2015年，国内智能空调销售量同比增长173.5%，增幅近2倍，市场份额逐步扩大，在空调冷年实现了逆市增长。其中海尔表现最为突出，不仅率先布局空调大数据带动产业智能增幅，同时，智能空调销售量占比超过60%，成为2015年智能空调销量第一企业。

    2016年开年至今，海尔智能空调表现依旧抢眼，稳居行业第一。据最新出炉的3月重点城市智能空调品牌占有率排行显示，海尔以占比65%的绝对优势高居榜首。且占有率排行前10的智能空调型号中，包括帝樽、天樽等在内的海尔自清洁产品占有7席。

    业内人士认为，随着家电消费需求的逐渐加大，消费者对高端商品的需求和购买能力日益提升，人们在注重品质的基础上更加强调人性化、个性化。海尔在为全国用户带去更加健康智能的空气体验的同时，也借助用户大数据的一系列分析为未来产品的迭代优化指明了方向。

    布局空调大数据促产品迭代优化

    除了智能产品的差异化优势，海尔借助U-HOME云平台率先布局空调大数据，积累大量空调使用资料，进而勾勒出了全国智能空调用户的基本画像。

    譬如，根据U-HOME云平台安装数据可以看出，华东地区用户智能空调消费占比超过46%。山东销量最多，河北居第二位，其次是河南、江苏、北京。这说明华东地区用户对智能空调的接受度最高，其他地区智能空调仍有较大的市场空间待挖掘。

    而从一段时间的绑定数据分析看，北京用户使用智能空调绑定程度最高，绑定率达到45.5%，也就是说近一半用户已经绑定设备。山东用户智能空调绑定率位居第二，绑定率达到39.7%，但山东绑定用户数最多。

    这表明大城市用户对于空调的相关智能功能应用度较高，随着智能应用习惯的的普及，其他地区智能应用绑定程度也在逐步提高。

    通过分析全国智能空调的功能使用分布可以得出，健康功能普遍受到关注，全国用户一年四季中在夏季使用健康功能的最多。从这里可以看出，用户已经逐渐把健康功能作为空调制冷制热功能之外的主要功能来使用。

    此外，据U-HOME云平台统计显示，近两年来海尔智能空调呈现极速发展的趋势，其中2015年比2014年同比产量成倍数增长。可以说，海尔在为全国用户带去更加健康智能的空气体验的同时，也借助用户大数据的一系列分析为未来产品的迭代优化指明了方向。满足差异化需求推动消费升级

    在商品同质化状况日益严重的情况下，近期国务院频频发声，呼唤企业重拾“工匠精神”，增品种、提品质、创品牌，以消费者选择倒逼消费品提质。

    相对于冰箱、洗衣机等白电，围绕智能化升级，空调凭借其产品特点，拥有更好的先天条件。对于企业来说，提升空调的产品力即是一个“磨刀”的过程。在家用空调领域，最早进行互联网改革的海尔再次体现了自己的前瞻性。借助U-HOME云平台，海尔开发了安装、绑定、故障、功能使用、空气质量等五张空调大数据地图，以此精准获取用户需求，促进产品紧跟需求迭代，以高质量差异化产品推动消费升级。

    根据U-HOME云平台安装设备数据显示，健康功能最受用户青睐，尤其在夏季使用健康功能的几率远高于其他智能设置，这表明在温度调节的基本需求得到满足后，用户对健康空气的追求已经成为一种主流。

    此外，通过人性化设计的U-HOME云平台“空气质量地图”，可以非常直观地查询到全国各省份、直辖市的温度、湿度、PM2.5等数据，这些数据不仅能够直达用户的智能操控终端，同时也是产品迭代的有力依据，成为U-HOME云平台实现用户交互功能的重要途径。

    大数据开发对于海尔新产品研发的驱动效应非常明显。以海尔自清洁空调为例，去年8月面市的自清洁空调是海尔空调人历经340天、与线上线下用户交互出33种方案，通过517次不同地域测试才上市的。推出自清洁空调，让消费者得到的不仅是产品，更是一种健康的生活方式。

    近年来，家电市场竞争激烈，海尔积极地从价格向价值竞争转型，通过电器到网器的颠覆性创新，为用户提供最佳体验。据U-HOME云平台统计显示，2015年海尔智能空调安装数量较2014年同比呈倍数增长，成为智能家居领域最具说服力的典范。 

    （冉荷）