传统企业转型切入点在哪里？

    ■本报记者  陶海青

    在全球经济依然低迷的大环境下，中国传统企业积极转型，但切入点在哪里？《中国贸易报》记者在2016中国国际投资贸易洽谈会上寻找答案。

    京东云IaaS总经理王直告诉记者：“‘互联网+’对中国传统企业来说是一个机遇。在大数据时代，传统企业借助互联网转型升级有不同的切入点，比如用数据驱动企业发展、销售渠道电商化、产品功能智能化等。”

    王直曾就职于戴尔、惠普等公司，目前主管京东云IaaS（Infrastruc⁃tureasaService的简称，即基础设施服务）部门，IaaS是云计算三大服务模式之一。

    通常来说，传统企业转型意味着其业务要借助云计算和大数据提升工作效率。目前，成功案例有许多，京东就是一个样板，值得借鉴。

    京东有一个客户，是非常传统的制造型企业，生产的重型设备畅销全球。正因为如此，该公司每年都需要派员工到全球巡检。一旦查出问题，公司还要派遣二级工程师前去解决；或者发现损坏的部件需要更换时，先把部件邮寄到海外，再派工程师上门去更换。这家公司与京东合作后，在所有设备上安装了传感器。通过传感器，可以查到易损件，车床运行多少次？如果1000次是界限，那么传感器会在车床运行900次时给出提示，员工就会去做数据模型分析，知道现在哪个地区有多少设备需要更换，工程师也将以最优的效率去做巡检。目前，这家公司不仅能够解决客户的问题，提升了客户满意度，也提高了上门的维修成功率，明显减少了运营成本。

    至于互联网在其中起到什么样的作用，王直说：“互联网消灭了两个差异化，一是地点的差异化将不再存在。简单地说，厂家和消费者不必跑很远去买东西。无论是在厦门市中心开电商，还是在海沧开电商，中间是不会有距离的，可以自由选择。二是品类上的差异化也将逐渐消失，单个零售商因为自己供应链管理能力和商品经营能力的局限，会导致商品有差异。当传统企业将大数据、云计算、物联网、人工智能、传感器等先进技术同步融入其中时，不仅实现了产品的升级，也将实现从生产到管理再到思维等多方面的升级。我们没有地点上的差异化，没有品类上的差异化，是一个公平的竞争，而且是综合管理能力的竞争。在这个过程中，云计算和大数据是传统企业通过互联网竞争致胜的重要手段。”