新零售狂欢引燃商业未来

    ■闻丽

    1207亿元，“2016年天猫双11全球狂欢节”的交易额最终定格。从超级都市到边远乡村，从中国到世界各地，11月11日这一天，今年全球参与和服务支撑双11的总人数接近6亿，覆盖235个国家和地区，这场源自阿里巴巴、来自中国的购物节，最终演变成一次前所未有的全球狂欢。

    根据阿里巴巴此前公布的财报，在2016财年全年，阿里巴巴中国零售平台商品交易额（GMV）突破3万亿元，达到3.092万亿元人民币，同比增长27%，已成为全球最大的移动经济实体。

    新零售的狂欢

    如果说往年双11的基础形态是“电子+商务”的话，今年的双11已经没有人在意其交易形态到底为何——新零售的形态开始在今年落地，那就是线上、线下和物流紧密契合，线下的企业走到线上，线上的企业深入线下，进而结合现代物流，从而打造出一个无处不在的商业体——全渠道融合达到前所未有的高度，百万门店打通线上线下，近10万家门店实现电子化，包括苏宁、银泰、优衣库在内的众多线下商家同时参与狂欢。而大数据作为底层服务，为商家和消费者构建高度个性化的消费场景。

    这是中国商业史上或将被反复提及的一幕，亦再一次验证马云此前的说法，“电子商务”这个词很快就会被淘汰，“纯电商时代将很快结束。从明年开始，阿里巴巴将不再提及电子商务，因为它只是一个摆渡的船”。

    新商业基础设施助力新经济体

    销售数据从来没有像现在这样如此具有指引意义。根据此前阿里巴巴发布的历次财报，有分析指出，根据目前的增速预测，新财年阿里巴巴GMV有望超过瑞典的GDP，冲击“全球前20大经济体”，2020财年则有望冲进“全球前15大经济体”。

    “如同历史上每一次技术革命一样，前20年技术革新，后30年应用革命。未来的30年，数据作为新能源，计算作为新技术，会先后引发新零售、新制造、新金融的变革。”阿里巴巴集团董事局主席马云曾这样描述。而新零售、新制造、新金融、新技术和新能源，正是新经济体得以实现的五大基础要素。

    超4亿用户、10亿量级商品、千万零售和批发商家，阿里用互联网把商品和服务价值链的各个环节全部打通，帮助制造厂商实时洞察市场需求，实现供需的精准匹配，并通过C2B模式反向促进制造业升级。

    阿里对新制造和新技术的愿景远不止于此。2013年开始不断进化的“阿里电商大脑”，今年双11已经实现淘宝、天猫全面个性化，搜索相同的关键词，每个人都会得到独一无二的结果。

    当千亿峰值成为常态

    马云曾说，阿里巴巴要做和在做的，远远不只帮助买家卖家把交易搬到网上，阿里巴巴正在构筑的是未来商业的基础设施，包括交易市场、支付、物流、云计算和大数据，以之赋能全球的中小企业，不仅让商家与互联网相连结，更是让商家与未来的商业模式相连结。

    未来整个世界的趋势，将从知识驱动走向智慧驱动，从原来的规模驱动和标准化驱动，走向灵活和定制驱动。“世界的变化远远超过大家的想象，因为21世纪后，核心词是创新、想象力和变革”。

    今年的双11正是这样的一个样本。阿里巴巴的庞大生态经过十余年分蘖繁荣，到今天开始聚集来自全球的需求，联接全球的商家与消费者，进而改变上游的制造、物流与金融配置的效率，通过互联网的方式形成新的生产关系。这种全面互动的方式将消费与娱乐的边界完全模糊，海内海外商业基础设施的打通令全球买卖成为可能，线上线下百万门店的打通带来全渠道融合式购物体验，大数据开始构建个性化消费，全球商家和消费者提前感受到未来5至10年的生活方式。