静安区推进“国际消费城市示范区”工作的思考

    经过市政府批准，静安区成为上海市首批国际消费城市示范区，这对静安区来说是一份荣誉，也是一份责任。

    静安区建设国际消费城市示范区的总体思路和目标是：充分利用静安南京路复合多元的商业生态、厚重深远的文化底蕴等现实优势资源和“撤二建一”以后广阔的发展空间，用3年左右的时间，全面提升商品消费和服务消费的丰富度和满意度，创造独具特色、引领潮流的消费热点和消费风尚，应用大数据技术建设业界领先的智慧商圈，把静安建设成精品云集享誉世界、服务创新引领全球、消费环境优质舒适、管理模式接轨国际的国际消费城市示范区。

    关于如何推进国际消费城市示范区的建设，我与大家分享三个方面的初步思考。

    一是努力创建全球品牌高地。品牌是消费创新的基础，静安将敞开怀抱，不遗余力地为国际品牌在静安的扎根、生存和发展提供国内领先、国际接轨的营商环境。今后，静安南京路商圈既要进一步汇聚引领世界潮流、品牌种类丰富的国际大牌旗舰店，也要吸引更多追求极至的高级定制品牌和国际小众品牌与中国消费者面对面，同时也要发展兼具大众娱乐性、时尚性和潮流性的多元品牌。在各类品牌呈现形式上，支持和鼓励不断引进、创新和优化各类旗舰店、精品店、买手店、概念店、体验店和快闪店，让静安南京路商圈成为国际消费的风向标。

    二是打造国际消费城市示范区，关键是要引领国际时尚。时尚是消费升级的重要引擎。纵观全球知名消费城市，同时也都是著名时尚之都，静安要打造国际消费城市示范区，必然要成为引领时尚消费的国际大都市核心区，静安南京路沿线及其周边拥有千年古刹静安寺、上海展览中心、张园、摩西教堂、张爱玲故居等一批历史文化建筑，也有“金三角”、“金五星”等现代摩天大楼，是上海打造设计之都、国际时尚中心的一个重要承载区，也是各类全球时尚精品、高科技产品、高端艺术品拍卖等多种商业生态的核心区，更是各类时尚前沿活动集聚、发布的最佳场所。每年，静安南京路沿线都有万众瞩目的城中盛事，有原创设计和商业落地并重的上海时装周和上海设计之都活动，有风靡全城的世界咖啡文化节和爵士音乐节，还有在剧场、商场和商街举行的“现代戏剧谷”系列表演和被称为业内托尼奖的“壹戏剧大赏”等。未来，还计划举办国际化妆品节盛会，充分发挥区内众多驻沪领事馆资源打造“国别主题展”，以及通过中意时尚创意咨询委员会引入各类合作项目，逐步实现在静安南京路集聚全球顶尖时尚设计和品牌活动资源，构筑以展示、发布、销售、互动为核心的时尚消费生态圈。

    三是建设智慧商圈。“互联网+”是消费发展的新方向，经济发展新常态下，实体商圈不可避免地面临着电商竞争、各大商圈同质化发展等问题。在这样的大趋势下，静安更要秉持开放创新、共建共赢的理念，大力推动传统商圈向科技时尚、信息互通、服务智能、安全规范的智慧商圈转型升级。目前，上海的大数据产业基地和云计算产业基地均已落户静安，接下来要充分应用好两个基地，为智慧商圈建设提供优质高效的数据服务和后台支撑。

    今后，要积极与大数据交易中心展开合作，在静安南京路商圈正式启动智慧商圈项目，通过对商圈区域全时段全覆盖的智慧数据采集、分析和应用等技术，构建包括商圈客流、交易流、商品流、场景流等信息在内的商业数据库，形成智慧商圈全新的商业生态体系，重新定义南京西路商圈消费者、商场、业主和管理方等不同主体间的联系，深度激发国际商圈的活力。简言之，就是要让政府能实时洞察了解商圈真实运营状况；让商家能够很快地挖掘潜在商机，主动进行业态调整；让商户和品牌能通过智能化用户画像、智能客户管理和智能商铺线下引流等方式，更好地实现为消费者提供个性化精准智能服务；让消费者能获得商圈智能导购，享受更加舒适愉悦的消费体验和以人为本的消费服务。相信高科技、定制化、体验式的新业态和主题化、情景化、细分化、智能化的消费新项目一定会为静安南京路商圈创造更加紧密的消费关系。

    今年前三季度，在上海中心城区部分商圈销售收入同比增长减缓甚至出现负增长的情况下，静安南京路商圈却一枝独秀、逆市增长，特别是七、八、九月的增幅均达到了两位数。究其原因，除了区位优势、交通便捷等固有条件，更多的是商业生态复合多元、商业商务融合共生、文化底蕴厚重深远、主街后街互补拓展、政府服务高效透明等因素综合作用、厚积薄发的结果。

    未来，静安区将继续不懈努力，以南京路为核心，不断完善基础设施建设，充分发挥区内众多美观的历史和现代建筑功能，一如既往地重视沿线重大项目的培育和实施。

    今年，是新静安成立第一年。新静安实现了强强联合、优势互补，进一步提升了在上海商业版图中的地位，业界高度重视静安南京路商圈的发展，深知任重而道远。这次论坛有幸邀请到了各大世界著名商业街的代表，通过这次交流与合作的机会，静安南京路要积极向世界著名商业街学习，以全球视野和格局，积极打造国际消费城市示范区。