中企：从国际化参与者走向领导者

    ■本报记者  姜业宏

    改革开放38年来，中国企业从走“进”舞台，成为国际化的积极参与者，到走“近”中心，逐渐朝国际化领导者方向迈进，书写着中企在世界舞台的传奇，更折射出中国实力、角色、担当以及国民心态的深刻变化。

    12月22日，在京举办的中国国际商会第八届会员代表大会暨2016年年会上，中国中丝集团公司总经理刘开勇、中兴通讯股份有限公司高级副总裁刘健、中国路桥工程有限责任公司总经理卢山和三一集团有限公司董事袁金华共同就“打造中国企业国际领导力”这一话题展开研讨。

    刘开勇：理念战略经营绩效

    在刘开勇看来，一个具有国际领导力的企业，首先应该是具有先进理念和价值观的企业，其次要有正确的战略、强大的经营能力和优秀的绩效表现。

    “理念和价值观方面，五大发展理念中的创新、绿色、共享在国际化当中尤其重要，企业竞争力的核心首先是创新，创新能力标志着企业活力，也决定了企业‘走出去’能否在当地表现出朝气蓬勃的精神状态。其次是绿色，在他国办厂、建开发区，要给当地政府提供保护环境的理念和方案，也就是贯彻我国自古讲究的‘天人合一’。最后是共享，成功的国际化不仅是互利共赢而是多赢，让上下游、供应商、销售商一体获益，这就要求我们一定要尊重所在地的风俗习惯。”

    刘开勇用一正一反两个实例生动说明了入乡随俗的重要性。“成功案例是，我们在欧洲长期销售一种产品，在销量不错的情况下，又在德国注册了一个完全德语化的商标。新商标随后被广泛接受，发展成为欧洲著名品牌。失败案例是，我们在英国推销一款在中国卖得很好的产品，结果完全不被英国市场上的中国人接受，英国一位馆长给我们的建议就是要入乡随俗。中国企业‘走出去’会认为产品质量很重要，但其外延即获得当地人喜爱的能力也一样重要，包括了解当地的法律环境和文化。”

    刘健：持续创新合规经营

    “我认为，占据企业‘走出去’第一位的就是产品质量。”刘健表示，对于通信制造业来说，经过这么多年的发展，能够做出别人无法拒绝的产品，满足全世界的需求，就是企业最核心的价值，也是不断体现竞争力的地方。

    在刘健看来，企业只有不断发展和持续创新，在知识产权方面跟先进国家有能力抗衡时，才能真正在国际化舞台上占据一席之地。

    “另外，企业还要强化风险防控体系。很多中国企业‘走出去’先是看到市场好的一方面，对风险的防范则是消极应对。真正成为国际化领军企业，必须要对风险有提前的预判能力。”刘健说。

    刘健把中国特色的企业国际化归结为八个字，“持续创新，合规经营”。“持续创新是我们一直在做的事情，不断发展成为领军企业，就要做未来技术上的领导者。如今，中国已经在国际标准方面取得突破，例如前一段时间关于5G的讨论。同时，中国企业在融入国际规程中还有一些水土不服，需要和国际接轨。”

    卢山：参与度认可度尊重度

    怎样谈国际化？如何衡量国际化？卢山认为，一家受尊重的国际化企业，需要在标准参与中、行业引领中、国际同行的认可和当地民众的尊重度中取得领先地位。“除了创新之外，企业的深度整合能力和人才聚集能力也很重要。”

    在卢山看来，中国企业在国际竞争中已经从初级阶段发展到成熟阶段，成熟期的企业可能同时面临国际同行更高的期待。现实中，怀疑中国能力的刻板偏见仍然客观存在。他举例说，承包匈牙利到塞维利亚路段的铁路工程建设经历了很长的谈判过程。谈判时，有设计公司虽然看到中国的高铁时速已经达到350公里，但还是质疑中国的能力和标准。“这个时候，我们采取整合国际业内知名度高的相关企业的方式，让这些企业做技术咨询，全面展示中国的技术水平。因此，寻找国际上被认可、最优秀的企业一起解决问题，即整合能力，也是很重要的核心竞争力。”

    另外，卢山提出，企业国际化面临跨制度、跨文化的挑战，中国企业除了需要提供过硬产品和优质服务外，还需要更多在制度、文化、习俗上尊重他国，从而获得对方的尊重。袁金华：竞争力执行力包容力

    “产品具有核心竞争力，团队具有执行力和创新力，企业文化具有包容力和渗透力，共同构成了国际化企业所需要的领导力。”袁金华提出，企业领导力的核心在于产品，对于工程制造企业来说，产品必须具有核心竞争力。此外，国际领导力就是获得海外同行认同的能力，需要通过包容力和渗透力来实现。最后，就是树立和打造良好的品牌。

    袁金华认为，“国际化从‘走出去’到深入发展还有许多阶段。6年前，集团国际化的步伐走到巴西，我们感受到巴西人民的热情友好，也直面文化、制度的冲突。集团的绩效有统一的考核指标，但与当地的劳工保护制度发生了冲突，如果按照当地的节奏，项目就无法如期完成。于是，我们在300名集团员工和200名当地员工之间提出了‘三一员工巴西化，巴西员工三一化’，通过人性化的措施让所有员工认同集团文化，最终如期完成了工作指标，这也是国际化反过来对企业的影响。”