大数据“护航”企业创新决策

    ■李思

    随着中国经济增长的三大推动力——劳动力红利、产业投资和出口贸易的逐渐乏力，创新将成为未来推动中国经济发展的主要动力。然而，创新方向的不确定性也是企业面临的最大挑战之一。日前，在由上海交大安泰管理学院举办的第十一届交大深度思考论坛上，诸多专家学者认为“大数据应用在企业可持续发展中具有重要作用”。

    据权威机构预测，到2025年，创新将拉动多达一半的GDP增长，相当于每年为GDP贡献3万亿—5万亿美元。目前，主流消费阶层家庭数量已逾1亿，充满活力的巨大市场使企业在供给侧上创新具备优势，中国的创新企业可以利用庞大的本土消费市场快速推动新构想的商业化。中国消费者愿意尝试新产品和新服务的早期版本，他们提出反馈意见以供企业迅速改进，因而对创新发展起到推波助澜的作用。

    与会专家认为，未来10年，随着越来越多企业选择创新作为发展的主要战略，全球市场都将感受到中国创新的效应。总体而言，这一效应将带来颠覆性影响，它将推动规模宏大而又灵活敏捷的创新，解决新兴市场未被满足的需求，为先进经济体创造新产品和新服务，使中国及全球消费者能享受到来自中国企业更物美价廉的产品和服务。

    上海交通大学安泰经济与管理学院张鹏翥教授表示，企业创新决策容易发生错误的主要原因，首先是创新相关的决策分析经常依赖于有关顾客偏好、市场需求和设计说明的稀缺且不可靠的信息，企业缺乏一套合理的分析机制。其次，企业的资源有限，获得信息的能力和范围都有很大局限性，导致对数据的片面分析和错误解读。随着大数据技术不断成熟和发展，有效解决企业创新决策时遇到的信息不完整和分析不合理问题，能帮助企业正确把握创新决策的方向，实现可持续发展。