亚马逊或瞄准 电子零售业

本报讯 据《澳洲人报》报道，财经专栏作家哥特列布森近日撰文指出，随着澳洲迎来数字银行时代，电商巨头亚马逊或会成为最大赢家。随着数字银行时代的到来，银行分行或将宣告消失。在这一过程中，行业格局将会改变，许多实体购物中心的价值将受到削弱。这一现象的背后，是数字银行业务以非常高的速度融入澳人生活，澳大利亚将成为全世界最适合复杂数字零售市场的地区。

目前，联邦银行26%的零售产品销售通过数字化进行，这一比例还在攀升。哥特列布森指出，不少银行分行即将遭到关闭或需要转型，只是因为人们不再通过分行进行交易了。由于银行分行能为购物中心带来巨大人流，因此这一趋势对购物中心而言并非好消息。

零售咨询集团Ugam为美国近半大型零售商提供顾问服务，在澳大利亚也有业务。公司的一个主要工作是要提升现有零售商，以赶上亚马逊的数据能力。Ugam创始人之一基多尔（Mihir Kittur）表示，全球大多数零售商都意识到，在销售行业，顾客选择什么平台，他们就应在什么平台上提供服务。此外，对数据库的运用应该整合到所有零售运营当中。（驻澳大利亚代表处）