让学员在“干中学,学中干”
——记首期贸促系统原产地工作从业人员对调培训交流项目
来源:中国贸易报 作者:本报记者 钱颜
在陌生环境完成熟悉任务,天南地北齐赴知识盛宴。7月31日,来自中国贸促会商事认证中心、重庆市贸促会、河南省贸促会、河北省贸促会的原产地签证工作人员互换工作岗位,正式拉开了首期贸促系统原产地工作从业人员培训交流项目的帷幕。
此次交流项目由中国贸促会商事认证中心主办,该中心于今年在京成立,对完善贸促会商事法律服务体系具有重要意义,标志着贸促会商事法律服务工作进入新阶段。商事认证中心根据国际规定和政府授权为企业提供商事认证服务,包括为企业国际经贸活动出具原产地证、商事证明书、ATA单证册等各类权威性证明文件,提供代办领事认证等延伸服务。
新舞台助力人才队伍建设
为办好此次活动, 商事认证中心全面创新组织形式,首次提出对调培训交流概念,培训人员在“干中学,学中干”,将业务理论学习与工作实践紧密结合。同时,在制度保障方面,首次设计了派驻机构项目负责人及联络人专项责任、工作纪律管理、工作日志记录、工作动态实时交流、交流情况电话抽查与回访等制度,让所有参训人员有制可依、有规可守、有序可循,以推动系统人才队伍建设再上新台阶。
“这种培训方式打破了传统枯燥的工作状态,很好地调动了大家的工作积极性。”在参与此次培训交流项目的中国贸促会商事认证中心工作人员王莹看来,这种培训机制有利于人才建设,同时提高了各地的工作质量。“希望这种培训方式能够保持下去,越做越好。”
河南省贸促会的郭灏也参与了此次岗位互换培训。当被问到如何看待此次创新学习培训方式时,郭灏表示,岗位互换这种学习方式将常用的书面交流变为直接的实践体验,较集中培训而言,能更深入地了解各种工作方式的差异,使自己对工作有了全新的理解。
除此之外,相互探讨、相互分享的工作方式也给交流人员带来新的体验。“在探讨中学习帮助我打开了新的思路”,王莹表示,她在沟通中受到启发,调整了工作结构,将重点放在提高签证质量、学习讨论业务理论知识、下厂核查等方面,令工作效率得到提高。
“通过此次交流学习,我的理论知识、实务操作水平都得到了提高,并从新角度强化了为企业服务的意识。”郭灏说。
差异化学习硕果颇丰
此次培训交流活动受到各签证机构的高度重视,各机构业务领导指导交流人员工作事宜、帮助交流人员快速融入派驻机构工作。各机构交流工作方案内容丰富、灵活多样,充分体现了地方特色。
在北京,来自重庆和河南的交流人员与北京地区外贸龙头企业共同举办原产地工作座谈会,深度挖掘企业诉求,帮助企业解决现实问题。在重庆,总会交流人员参加了重庆市贸促会党支部主题党日活动,并共同开展当地企业原产地资格下场核查工作。在河南,业务主管领导带队,手把手传授交流人员原产地工作经验。
重庆市贸促会参与此次培训的人员刘易告诉记者,重庆企业基本是本地打印,详录和帮助企业打印工作几乎为零。而中国贸促会商法中心的打印工作占近三分之一。此次学习令他了解了打印和详录的工作流程,学习了如何及时处置打印、详录中的突发状况。“签证工作地域不同,实际状况也不同。我们应灵活区别看待,在实践过程中提高自身能力,随时变通,以适应当地企业对外贸易发展的需要。”
通过差异化、特色化的工作体验,交流人员夯实了理论和实务基础,感受到贸促系统“四位一体”多元机制的灵活性和系统上下一心、互助包容的文化传承。受访工作人员纷纷表示,通过此次异地培训交流,对原产地工作职责和系统凝聚力有了更深的体悟。