三一重工在非洲:从“淘金者”到好朋友
来源:中国贸易报 作者:本报记者 陈璐
2002年,三一重工股份有限公司的第一台泵车出口到摩洛哥,公司成为最早一批进入非洲市场的中国工程机械企业。如今,埃塞俄比亚的阿达玛风电项目、非洲第一高楼阿尔及利亚大清真寺宣礼塔、丹格特炼油厂、非洲最大的Kusile火电厂等非洲重大项目中都能看到三一重工设备的身影。
了解市场 参与非洲建设
截至目前,三一重工出口非洲设备销售额超过100亿元,位列中国工程机械企业产品出口非洲第一名。获得上述好成绩,源于三一重工为适应非洲市场所做的改变和认真耕耘。三一重工国际总部总监周万春介绍,通过市场调研,为了适应当地市场需求,他们将所有出口到非洲的产品都进行了调整,并开发出了适合当地需求的产品和服务模式。
“2016年,三一重工重新把非洲划分为北非、西非、南非3个大区,通过在当地寻找优质代理商和合作伙伴,建立了完善的市场营销和服务体系。”周万春说,近年来,三一重工不再满足于单纯将设备卖到非洲,而是希望更深层次地参与非洲建设,业务也开始由最初的工程机械领域拓展至PC装备、风电、矿产等领域。
目前,三一重工在非洲市场已经建立了庞大的服务营销网络,拥有15家优质代理商,85个服务网点等。周万春指出,依靠产品质量与表现、完善的销售与服务机制,在当地代理商的助力下,非洲客户对“中国制造”的印象越来越好。
通设施也通了民心
阿达玛风场迄今运转良好,累计总发电量约12亿千瓦,解决了埃塞俄比亚首都亚的斯亚贝巴30%的电力需求。除改善供电条件,项目还为当地培养了大批技术人员,对促进当地社会经济增长和转型发展发挥了巨大作用。
三一重工还注重融入非洲当地社会,与当地人民心相通。比如每个季度的最后一个月,南非大区的中国员工都会来到Compass Expansion Project儿童福利院,看望这里的孩子们,并为他们带来精心挑选的捐赠物资,“南非孩子与中国爸爸”的故事在当地广为流传。
36个非洲国家的驻华大使、临时代办及参赞考察了三一重工,对三一重工的规模和发展表示赞叹,认为三一重工产品代表了“中国制造”的全新形象。