企业走出去一定要过语言关

当前尽管经济全球化遭遇挫折，世界经济中长期增长动能趋弱，但非洲经济更具有较大的发展潜力。非洲开发银行预计，2019年非洲经济增速可望达到4.1%,49个非盟成员国签署了建立非洲大陆自由贸易区行动，23个非洲国家加入非洲单一航空运输市场，非洲区域一体化正加快推进，这都为中国企业进一步开拓非洲市场创造了良好的外部环境。

“中企要走进非洲，就要培养若干语言方面的人才，这样沟通与交流才会顺畅，不会存在障碍。”在1月14日举行的中非联合工商会中方理事会年度会议上，商务部国际商务官员研修学院援外执行协调办公室主任徐凯提出了语言人才不足这个重要问题。

商务部西亚非洲司副司长王东也认为，在企业走出去履行社会责任的同时，含义完整明确的语言沟通必不可少。中企在非洲拓展业务，要更加注重履行社会责任，努力做中非友好使者，巩固好中非之间的兄弟情谊。企业具备专业语言人才对于企业在当地开展工作、了解当地社会文化风俗和营商环境是一大不可或缺的助力。

“既然中企要走出去，现在还做不到像英美等国的外派人员那样，谈业务还都用母语交流，而且现在汉语办学推广和普及程度还有限。所以，现在随便到哪个非洲国家，市场开拓能力的最重要指标是语言。”徐凯说。

“企业自身具备语言专业人才，也是企业站稳脚跟、健康发展的助力。”中国国际商会双边合作部部长吴蒙也这样认为。

“实际上，如果两个公司在条件都一模一样的情况下，在衡量对公司的印象时，语言是很关键的因素。”徐凯称，企业负责人讲得天花乱坠，翻译翻得一塌糊涂，肯定会影响整个谈判的效果。