5G掀开会展业无界融合新篇

“未来，不仅有人类之间的竞争，还有人与机器人之间的竞争。”日前，重庆国际博览中心有限公司执行董事、总经理宋薛利在第四届中国会展业绿色可持续发展研讨会暨第二届中国会展创新者大会（以下简称会展创新者大会）上表示，随着5G时代的来临，展览形态、观众群体发生着变化，除了要提供便捷的参展方式外，还要创造良好的展览氛围以及与会体验。

记者注意到，此次会展创新者大会以“会展创新·融合激发变革”为主题，探索以开放跨界的精神为会展业带来“无界”意识。

有与会人士认为，2019年是会展业无界融合的元年。

跨界融合时代已来

“面对第六次IT浪潮，业界须适应人机交互。”在科大讯飞股份有限公司副总裁娄超看来，第六次浪潮是真正有效利用自然资源、人力资源和信息等各种资源的浪潮，任何行业都面临跨界融合与创新重构的格局。

“与其他行业一样，会展业要思考业务的多元化。”SAP大中华区C/4HANA总经理闵勇认为，在万物互联时代，参展商不是单纯的客户，而是主办方未来的合作伙伴。

闵勇提出，展会主办方要为与会者提供线索、商机、活动甚至客户管理的全渠道的体验。对此，甲骨文营销云中国区总经理杨波也认为，会展主办方要提升与会者体验的愉悦感。

重庆展览中心有限公司总经理王伟也认为，展会最重要群体之一是观众，因此，提升观众体验尤为重要。

“本次会展创新者大会，业内外人士的跨界碰撞，激发了会展人的创新动能，引发了业内对会展‘无界’意识的深度思考。”重庆市商务委员会副主任、重庆市人民政府会展办公室主任熊林如是说。

创新变革势在必行

“业内与业外人士的新思想和新理念的碰撞，迸发出一些新的业态，将进一步促进会展业创新变革。”重庆悦来投资集团党委书记、董事长王菊梦表示，希望借中国会展创新者大会加快促进会展人联手构建会展业的新生态。

“会展业的创新要前置，最短3年，最长5年。”北京雅森展览有限公司总经理谢宇表示，会展业的创新需要对行业有预判，尤其是在市场倒逼下的前景预判。

对于上述观点，宋薛利认为，会展具有媒介的平台作用，未来的会展是万千行业之中分子的元素。对于展示空间、成效，哪怕是做出微小的思考，都将对未来的发展带来巨大的促进。

宋薛利坦言，会展创新者大会旨在打造成为具有重庆会展业自有活动IP的行业盛会。自去年创办以来，会展创新者大会每年举办一次，通过分享、体验、交流，加强会展产业链各环节资源对接、推动重庆“会展+”的创新升级，增强会展对区域经济的带动作用，为重庆的多元经济发展创造更广阔的平台，也成为重庆会展形象的展示窗口。

数据赋能会展跨界

“会展行业的跨界，要建立的是会展行业新生态。”北京逸格盛视大数据科技有限公司CEO马昕表示，数据赋能有三点：一是大数据，二是应用，三是平台。

马昕介绍说，现阶段，会展大数据包含两部分内容：一部分是会展行业的数据，另一部分是整个互联网的，包括运营商的数据。未来，这两部分数据应该进行交换，以支撑不同应用场景的业务需求。

闵勇认为，当展会组织方拿到客户数据、企业运营数据、体验数据时，就有机会创新商业模式，提供增值服务。娄超则表示，对于会展业来说，人工智能赋能会展新生态包括两部分：一个是“AI+会展”，另一个是 “AI+会展服务智能融合”。

“对会展数据的认识和运用也处在一个变化的过程中。”广东会展组展企业协会会长刘松萍表示，“会展+N”的新生态，注定了未来会展业的跨界融合发展路径。