走出舒适区 寻找新的发展模式

新冠肺炎疫情爆发时，大多数企业的生产经营活动突然中断。中国抗疫进入常态化后，如何使企业在复工复产中快速磨合达到甚至超过中断之前的运营状态？多位专家日前在安泰视界第三季直播课上，共同探讨如何重塑企业成长之势。

“疫情下，很多企业生产经营出现了问题，到处‘求救’，疫情对企业到底产生了怎样的影响？”在红星美凯龙家居集团总裁谢坚看来，这次疫情损失惨重或者受影响特别大的企业，往往是企业本身的健康度存在问题。一般而言，正常经营的企业要保证六个月的现金流。如果企业在疫情中现金流都不能支撑3个月，就说明企业自身的管理危机。现金流出现问题，想融资也不容易，企业融资能力本身反映了投资者或者是银行机构对企业组织未来的成长度和健康度的一种期许或者判断。

“另外，如果企业组织内部一直是僵化和固化，技能单一，那么企业在疫情当中肯定会出现问题。”谢坚认为，当企业不了解市场变化，离消费者越来越远时，任何的决策可能都会导致企业市场收缩。

所有的企业都在干管理和经营两件事，管理是在提升内部效率，经营是在创造顾客价值，因顾客需求而随时变化。

“任何企业在面对环境改变时，要维持增长，必须走出舒适区，找到一个新的市场或者模式。”交大安泰经管学院副院长井润田表示，企业可在原有的市场对产品进行升级。比如，英特尔公司开发出新产品，在竞争对手赶上之前设置高价，当竞争者逐渐适应时，降低售价，通过此种方式所获利润再投入产品升级之中，使得每一轮竞争之中都始终处于优势。另外，企业也可停止旧有业务，开发新产品业务线。

东莞市展贤皮具有限公司相关负责人曹贤友指出，展贤皮具属箱包类外贸工厂，多年为知名品牌代工，有着很强的箱包设计和研发能力。疫情期间，企业整体外贸订单下滑70%，工厂1/3产能停滞，海外客户直接称半年内订单很难恢复。对此，他们通过阿里巴巴1688平台进行转型内销，3月复工以来，借助阿里巴巴大数据支持，企业针对国内市场开发出新产品，4月销量已有比较明显的增长。

“面对疫情，企业首先应自救，若有余力，也可以帮助其他企业。”谢坚介绍，我们对自己的全国经销商，提出“1+1+1”救助方案，比如，直接帮扶经销商，为其提供“一揽子”金融服务，超40亿元金融助力，免费开放旗下3D设计云软件及IMP筋斗云平台，数字营销、设计工具、远程服务赋能经销商等。