中国企业国际化的成功要素(电视论坛)
来源:中国贸易报
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领英全球副总裁、领英中国总裁陆坚:对于在海外扩展业务、走向全球的中国公司来说,有五个成功要素:首先是本地化战略,企业在进入到国外市场之前,必须要去了解当地的市场情况,制定出一个本地的市场发展规划;第二是总部给予充分的信任,总部要对出海企业在本地的运营给予足够的支持和授权;第三是本地化的团队;第四是本地化品牌战略,第五是本地的合作伙伴,这些核心元素是互相交织的,在这几个因素基础上,人才也是非常重要的因素,人才支撑这五方面关键要素。在实际制定本地化人才战略之前,企业首先需要了解全球人才趋势,制定符合企业发展的本土化人才战略,从而能够助力本土化团队更好地开展工作。为更好地融入当地,中国企业需要与当地的社区、当地民众进行更多的沟通,了解他们的诉求,而且当地民众也非常希望能够增强跟中国企业的沟通,这一点对中国企业走向国际化非常重要,企业发展只有与当地发展有效融合时,才能建立起彼此的信任。当然,在海外市场的中资企业也在非常积极地参与到本地社区的共建,并承担起了相应的社会责任,这是一个很好的、能够跟当地居民建立信任、更好进行品牌推广的方式。
全球化智库(CCG)副主任大卫·布莱尔(David Blair):中国企业的到来给当地带来了很多商机、创造了更多的就业机会,因此美国的州政府非常欢迎中国企业进入当地市场。中国企业在美国发展也面临着严峻的挑战,媒体、政治团体等对中国企业持有一些偏见,企业在投资美国时应注意政治风险、汇率风险、商业风险。此外,“一带一路”倡议使得沿线国家受益,公路、大坝等基础设施建设项目改善了当地人民的生活条件,中国企业能够生产出沿线国家所需要的产品。中国企业海外业务的增长主要在保护主义较少的市场,例如非洲市场,目前许多快速增长的发展中市场的吸引力和潜力也正在不断释放,值得中国企业前去探索。紧贴市场需求,提供质量上乘、价格实惠的产品是许多中国企业在国外发展成功的重要因素。
阿里巴巴国际站北方大区副总经理易晰栩:在跨境电商蓬勃发展的时代下,中国企业需要从两方面下功夫,一是进行数字化转型,二是打造品牌,阿里巴巴也在积极帮助本地品牌能够真正地进入到全球市场。为应对疫情带来的挑战,中国企业已经做了很多工作,建立稳定的供应链体系,在生产端以及运输端打造更多的渠道,进行数字化转型,建立数字化渠道,通过数字化方式对企业上中下游进行革新,从而构建一个动态的供应链生态系统,以提高运营效率。他们还与可靠的物流平台合作,搭建更具灵活性的物流平台,以减轻风险。中国企业走出去首先应注重建立品牌,并向全球消费者提供优质的产品,其次是进行数字化转型,利用数字技术、数字平台不断提升企业运营效率。
复兴旅文集团托迈酷客首席增长官亚历山大·达西(Alessandro Dassi):企业要对人力资源进行投资,尤其是对管理层进行投资,给他们提供充足的财务支持,总部与本地团队建立足够信任这是中国企业海外发展最重要的因素,另外一个成功因素就是商业模式的构建,需要打造出不同的商业模式来适应当地市场的具体情况。疫情之下文旅产业的海外发展面临重重挑战,我们需要重新思考如何能让中国的消费者再回来,若中国消费者仅仅在国内市场消费,而不是在全球市场来消费的话,对所有国家都是巨大的损失。
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