用真心做实事放大贸促服务功能（贸促先进）

上海市贸促会贸易投资促进部坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，把保产业链供应链、稳外贸稳外资扩消费作为重要任务，聚焦突出问题、精准帮扶纾困，主动服务“一带一路”建设和长江经济带发展等国家重大战略，为上海加快建设在全球投资与贸易网络中具有枢纽作用的国际贸易中心作出积极贡献。

以中国国际进口博览会和世博会等重点工作为落脚点，上海市贸促会高效筹备组织或协助举办各类高层次经贸活动，努力搭建国际经贸交流平台，放大贸促服务功能。

紧紧围绕进博会“越办越好”的要求，贸易投资促进部派员进驻进博会外事保障组、外办国宾处等担任联络官，协助做好接待工作，努力使“主场外交”取得更大效应。积极配合2020年迪拜世博会中国馆上海日承办上海—迪拜经贸技术交流会，临港集团、西井科技、联影医疗和之江生物等企业围绕各自业务特点和发展愿景探讨合作交流，并通过现场直播连线，让更多的企业参与交流互动，增进对两地投资政策与营商环境的了解，进一步有效推动中阿经贸合作，发挥世博会后续效应。

上海市贸促会相关负责人向《中国贸易报》记者表示，贸易投资促进部作为职能落地部门，以“走出去”服务中心和“一带一路”综合服务中心为载体，高效发挥中心功能服务企业需求，更好地服务广大企业走出去开展经贸投资活动，参与全球合作与竞争。贸易投资促进部深化与上海市“一带一路”领导小组成员单位的联络对接，并于去年设立了上海市“一带一路”综合服务中心，中心由贸易投资促进部负责牵头运营。作为上海市服务保障“一带一路”建设的重要平台，该中心统筹涉企服务资源合力，为企业提供投资贸易双向对接、市场信息、企业培训、商事法律、海外响应、金融及专业服务业对接、重大活动支持和政企桥梁（八大功能）等综合服务。

以RCEP生效实施等热点为契机，上海市贸促会贸易投资促进部进一步“织密服务企业网、扩大贸促覆盖面”， 从实操层面为企业提供专业宣介和智力支持。紧靠企业需求，举办RCEP下中国—新加坡经贸合作展望研讨会、RCEP下长三角企业发展机遇研讨会（香港专场）、RCEP背景下供应链转型线上系列研讨会等12场重点活动。同时，紧跟行业动态，先后推出研究分析报告。记者了解到，上海市贸促会贸易投资促进部联合专业团队，聚焦生物医药、高端装备、新能源汽车、集成电路、跨境电商、金融、民用航空、电子信息制造等行业发布RCEP月度研究报告（RCEP专刊）12篇；编制RCEP年度报告，梳理一年来RCEP各成员国动态，聚焦重点国别、重点行业从实操层面分析RCEP对双向投资活动的影响，并为有关部门和企业提出专家意见。“在对接国际标准和资源的过程中，我们围绕企业国际化发展的关键环节和核心要素，进一步整合和强化法律保障、风险防控、跨境投融资、国际贸易等领域的专业力量。”该负责人介绍，为紧追数字化趋势，该部通过“上海贸促”微信公众号、“走出去”中心公众号、贸促会官网等渠道，发布各类资讯，信息内容涉及政策解读、国别行业分析、合规经营、操作指南、案例分享等。同时培育线上培训品牌，打造贸促“晓”课堂，从实操层面进行讲解，帮助企业在开展对外经贸投资过程中行稳致远。

精准帮扶企业纾困发展，努力提升贸促工作的社会效益，是贸易投资促进部的工作导向。按照统一部署，贸易投资促进部于2022年6月牵头成立服务外资企业工作专班。截至去年12月31日，共收到210家企业共479项诉求，已有153家企业的300项诉求得到解决或反馈，解决率超过60%。

讲政策，解疑惑，才能推动政策精准传递。针对多家外国商协会反映，部分外资企业对纾困举措和优惠标准不了解，专班特别邀请上海市发展改革委对“50条”助企纾困政策进行解读，帮助外资企业利用好房租减免、稳岗补贴、企业社保等方面的补贴政策。同时联手上海市外商投资协会共同举办圆桌会议，围绕外商投资企业投诉中心、设立中国（上海）知识产权保护中心维权援助工作站、建立外企消费者权益保护圆桌会议机制及提供外商投资法“五年过渡期”公益咨询等服务展开讨论，宣讲上海营商环境，提振外企信心。

专班还开展“用真心，做实事”大走访活动，通过深入走访调研，倾听企业诉求，主动对接16个行政区及临港新片区、虹桥商务区外资外贸工作。随后联合重点区举办政企合作商务圆桌会，青浦区外资制造业专场，浦东新区总部型商贸企业、生物医药行业企业专场等，邀请相关部门现场回应企业在活动报批手续、疫情管控、医疗设备政府采购、全产业链支持、补贴扶持政策等方面诉求。

2023年，“全力拼经济”的背景下，贸易投资促进部将进一步夯实辐射“一带一路”、面向全球的贸易投资平台功能，统筹海外优势资源，推动RCEP红利衔接，推进“服务外资企业工作专班”工作走深走实，实现贸易投资工作高质量发展。