用数字化技术为企业转型提供精妙方案

一场疫情带来了危机也催生了机遇，给很多企业按下了数字化转型的加速键，通过这种方式来实现业务复苏和增长。在日前举办的数字化生态论坛上，企业微信总经理陆昊表示，数字化转型工作需要企业CEO充分重视，发挥整个企业的能量和能力，从而赋能每一位员工。对于传统企业来说，需要业务的实践者和应用的管理者亲自进行操作。

在伙伴云CEO戴志康看来，数字化转型就是把线下经营活动一步一步有节奏、有组织地搬到线上去，通过线上技术手段去洞察商业机会。在企业数字化过程中必须要解决两个问题，一个是提升数字化世界里构建者的数量，不断降低生产难度，让更多人参与到数字世界里面来。另一方面，需要结合当下中国国情，在时间和空间上加大产品与用户之间的连接频率，将“做一次买卖”升级为“做一辈子朋友”，走出属于自己的道路，实现企业数字化的全新路径。

红杉资本副总裁刘琦林表示，企业数字化分为三个层面，最上层是中大型企业利用的复杂制度，最底层是机器人流程自动化途径，而中层就是当下火热的零代码和低代码技术，帮助企业通过新的方式去连接业务和数据，真正从零开始构建新一代业务系统。当前，海外出现了一大批零代码、低代码公司，专门进行数字化建站，为传统企业赋能。我们可以学习这种生态模式，把这些技术应用到小程序中，取得更多的成果。

戴志康表示，很多企业在数字化转型过程中遇到了种种阻碍，例如成本过高、受益不明确、不同部门之间障碍矛盾加深等。企业可以尝试在推进数字化过程中，为企业打造愉悦的企业文化，提高在轻松环境中的员工创造力。通过数据、分析等方面的努力，提升自身功能，并把乐趣带给用户，让公司从市场的正面反馈中汲取到能量，进行下一步的改造升级。

“目前来看，我国企业要想彻底实现数字化转型落地，可能还有很长一段路要走。”陆昊表示，我们要有将复杂东西简单化的思维，紧紧围绕业务开展数字化工作，开发软件的目的最终是解决问题，数字化只是实现的手段之一。在零代码、低代码概念出现后，可以多发挥其优势，提高解决一般性问题的效率。