亚太地区企业青睐生成式AI应用

德勤日前发布《亚太地区生成式AI应用现状：新生代员工处于领先，雇主需迎头赶上》的报告，聚焦精通科技的“人工智能（AI）新生代”，调查访问了亚太地区逾11900名企业员工和大学生，分析了他们在推动生成式AI应用过程中的重要作用，并认为当前企业需更加主动适应变化，顺应生成式AI的快速发展趋势。

报告显示，亚太地区AI新生代在节省工作时间、拓展新兴技能、缓解工作负荷和提升生产力等方面均处于领先地位。亚太地区每年受生成式AI影响的工作时长将达11亿小时，占比约17%；亚太发展中经济体对生成式AI的采纳度较发达经济体高30%；使用生成式AI的员工每周可节省近1天的工作时间（约6.3小时）；生成式AI有助于缓解工作负荷并提高生产力，在借助生成式AI节省时间的员工中，有41%认为可以更好实现工作和生活的平衡。

德勤亚太人工智能与数据能力主管合伙人克里斯·列文（Chris Lewin）表示：“快速应用人工智能并不会直接导致工作岗位减少，但如果企业不及时调整适应，将会面临冲击。”

报告认为，当前企业需积极制定并实施生成式AI战略，确保员工参与其中，并赋能员工开启人工智能转型。此外，还要推进数据基础设施的开发与迭代升级，全面拥抱生成式AI。德勤亚太咨询服务主管合伙人罗伯·希拉德（Rob Hillard）表示，首席执行官和企业高层需有效运用新兴技术，重新梳理公司流程和业务模式。通过重塑工作模式，推动生成式AI广泛部署，提高盈利能力。