麦加轻轨项目提升中企在中东影响力

沙特当地时间6月19日18时，中国铁建承担的沙特麦加轻轨2024年朝觐运营任务圆满完成，这是中国铁建第10次圆满完成朝觐运营。该项目是当前全球设计运能最大、运营模式最复杂、运营任务最繁重的轨道交通项目。

自6月13日凌晨4点整开始，在7天6夜的时间里，沙特麦加遭遇极端高温天气，室外温度最高达51.8℃，项目团队持续工作158小时，运营里程累计5万多公里，累计发行列车2206列次，乘客209.4万余人次。

这也是35岁的中国铁建沙特籍员工拉扬第10次参与项目朝觐运营。

“2010年，我刚刚大学毕业就来到这里，从项目的一名车站值班员干起，成长为站长、副经理、经理，实现了自己的职业发展梦想！”拉扬表示，在中国企业工作的这些年，他不仅实现了职业发展之路，还深受中国朋友们勤奋、敬业和严谨精神的影响，学习到了关于轨道交通运维领域的技术和知识，成了外籍员工中的技术骨干。

沙特麦加轻轨作为中国企业在中东地区建成的首条轻轨铁路，也是沙特第一条轻轨铁路，于2010年11月13日开通运营。线路全长18.25公里，共设9座车站，往返于3个朝觐地区。在10年的运营中，中国铁建重视属地员工职业发展，为属地员工们量身定制培训教材，开展系统化职业培训和“中国导师”帮带活动，累计培训外籍员工约6万人次，覆盖车站核心员工、乘务人员等多个岗位，培养了600余位像拉扬一样的中、高级技术人才，让更多的外籍员工走上了管理岗位，为当地输送了大量轨道交通运营技术人才。

中国铁建在麦加轻轨项目不仅提升了中国企业在中东地区的品牌影响力，也为中沙两国友好往来贡献了企业力量。2016年1月18日，在对沙特阿拉伯王国进行国事访问之际，国家主席习近平在沙特《利雅得报》发表题为《做共同发展的好伙伴》的署名文章指出，中国公司在圣城麦加铺设的轻轨项目为来自全球的穆斯林朝觐者提供了便捷服务。

来自沙特吉达的乘客费萨尔对此深有感触：“麦加轻轨让我们的朝觐之旅便捷、顺畅，让我和朋友们感受了一次完美的乘坐体验！”

为应对今年的极端高温天气，车站站台沙漠空调系统24小时运转，利用水蒸气蒸发达到制冷效果，为站台内提供适宜的温度与湿度。中国铁建注重多元文化关怀，提供多语言服务，精心设计轻轨车厢设施，引入智能化系统，动态跟踪实时信息，为乘客带来舒适的乘车环境。

麦加轻轨项目自2010年正式投入运营后，中国铁建先后承担了2010至2014年，2018至2019年，2022至2024年的运营任务，成功运送超过2500万名朝觐者，在中东地区打响了中国企业轨道运营的品牌，获得沙特社会各界及全世界穆斯林的高度赞誉。

在赞誉的背后，是中国建设者的科学管理和辛勤汗水。面对来自全球各地的朝觐者，中国铁建创造性地将中国铁路“春运”运营管理技术经验与沙特麦加轻轨运营需求结合，根据朝觐流程和人流波段，制定出ABCDE五种运营模式。以运营最为繁忙的C模式为例，2024年该模式客运量达到31万人。

“10多年前，刚到这里的时候，还只是一片荒漠。现在，我们为全球穆斯林留下了一条便捷的朝觐之路！”中国铁建沙特麦加轻轨运维项目经理张龙表示，这也是中国企业积极践行高质量共建“一带一路”倡议，携手当地共创美好未来的真实写照。

在中国铁建牵头下，项目团队注重强化国际化资源配置，联合中国铁路北京局集团、西门子、奥迪斯等30多家中外企业，建立了一体化运营体系，带动了中国产业链、供应链、服务链出海，展示了中国企业的技术实力和风采。